|
|
為了拓寬同事的工作視野，對行業形勢有一個清晰的認識，公司和集團的布局規劃，順豐航空項目管理總監Peter于6月9日上午在深圳基地與地面支持服務部的同事進行了一次面對面的業務動態分享，同時在線上向鄂州、杭州、北京基地和各終端的同事直播。
圖源：豐采翼翼官微，下同
Peter引導同事提升視角，站在順豐整體發展的角度看問題。以順豐的“三條曲線”，即國內業務、國際業務、順豐科技為主線，向同事介紹了順豐目前的運營規模。
國內業務方面，Peter啟發大家思考。作為物流鏈中的重要一環，員工應該如何在地面服務保障中體現順豐的服務和品牌？Peter生動地闡述了順豐過去如何堅持多元化布局，不斷完善產品矩陣，為客戶提供多品類、多層次、全方位的綜合物流服務。正在哪些領域進行商業模式的變革，未來業務會向哪個方向拓展？
在國際業務方面，Peter介紹，順豐近年來不斷加強國際核心運營能力建設，構建國際航空網絡，提升國際服務能力，完善全球快遞網絡布局，進一步擴大國際業務規模。國際快遞業務和跨境電商業務兩大產品服務體系如何滿足客戶多元化的跨境寄遞需求。也明確了地面支持服務體系在公司國際化戰略布局中的關鍵作用，同事們勢必要承擔更重要的責任。
科技方面，以順豐Peter構建數字地圖為例，講述了提高數字科技能力如何提高員工效率、公司管理能力，以及未來能給社會生產帶來哪些改變。表明順豐多年來持續的科技高投入和對數字化物流、供應鏈服務的持續探索，將助力未來產業轉型升級，在洞察底層技術前沿趨勢后，也將加速長期科技能力的布局和應用。
進入問答互動環節，就“地面業務如何助力公司發展”、“您對國際業務的意見和建議”等話題，與現場和線上的同事進行Peter交流。Peter在肯定同事提問專業性的同時，也希望大家能夠針對工作中存在的問題大膽提出解決方案。如果落地效果好，有利于公司發展，公司會毫不猶豫地鼓勵同事。
在本次交流的最后，地面支持服務部負責人對Peter在百忙之中的出席和分享表示了感謝，并做了總結。
