申通總裁王文彬 出席最新一期申通快遞經營管理月會



最新的申通快遞管理月會今天在沈陽召開。會議前夕,王文彬總裁開始了東北之行。

這是他兩年內第三次專程訪問中國東北。與前兩次不同的是,這次他不僅看到了網點的大幅投入,還現場聽取了客戶反饋。并與省及省管團隊面對面交流,感知集團戰略落地,規劃整個東北加速的路徑。

王文彬的第一站來到了大連普蘭店公司。今年6月,公司投資近100萬元購置自動化設備,也是東北地區首家安裝自動化設備的縣級網點。

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圖源:申通之聲官微,下同

見到總裁,網絡負責人陳霞激動地說:“我投資的信心來源于這幾年申通一年比一年好,也公平透明。雖然剛開始資金有點緊張,但是設備上來后人工勞動強度降低了,過去小零件不穩定的情況得到了改善,損壞零件的罰款也減少了。我相信,只要每一個風口都能拿出信心和勇氣,我們一定會在山頂見到你!”

在遼寧沈陽張士五公司,王文彬總裁仔細詢問網點進出件、車輛、場地、套餐等情況。當幾個聞訊而來的網絡負責人說,他們增長很快,連快遞員的地位都提高了,他回憶起三年前——“2020年年中我剛來的時候,全網一天只有2.34億件,現在已經穩定在5000萬件以上。”

“我早來了幾個月,才1.89億。”陪同調研的執行副總裁韓表示,雖然今年6月18日單量突破6000萬件,但正常運行感覺“還不錯”。

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“發展才是硬道理!前幾年很多人很迷茫,總部先投入,大家才真正感受到了‘三年一百億’。現在全網通暢,希望網點跟上。大家目標一致,步調一致,把加盟制高效率的優勢發揮出來。”王文彬說除了要敢于投入,還要用心經營,提高服務質量。質量提高了,商家肯定會選擇我們,這個網絡會更有前途。

“我們今年的出貨量增加了40%,我們更有信心,非常有信心。我們工作多年,把申通當成事業。”網絡負責人張馨予把青春撒在了申通上,公司變好了,他們也開心了。

隨后,王文彬總裁參觀了KA客戶的辦公室和倉庫。擔任過阿里巴巴集團事業本部總經理的王文彬,對這樣的場合并不陌生。

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其中一個主要做低脂食品的客戶每天出港3-4萬單,高峰期達到7-8萬單。“未來,我們只想用申通發貨。能不能把倉庫設在轉運中心?”客戶當場提問。

“當然,我在中心二樓給你留著!”東北區總經理李俊回答說,沈陽轉運中心二樓倉儲區還有一定空間,可以幫助客戶更好地實現“樓上發貨,樓下分揀”。

當了解到客戶還需要順豐的上門服務時,王文彬耐心回應,申通按需送貨上門已經覆蓋了100多個城市,在各大平臺上的服務指數也很好,相信可以滿足需求。

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