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順豐今日宣布，“一鍵退貨”和“網購退貨”功能在順豐速運APP、小程序上線，使用該退貨功能時，用戶應先在電商平臺申請“退貨退款”經商家同意后再操作退貨流程。
據悉，該功能自發布之日起至2023年11月19日，僅在河北省、江蘇省、河南省、黑龍江省等部分地區試點上線，后續將根據用戶使用體驗優化調整，擇期全網上線。
圖源順豐速運四川區公眾號
值得一提的是，位于將軍山的順豐新疆滑雪場IP主題店在11月18日正式開業，作為全國首家滑雪IP主題快遞門店，該店圍繞新疆將軍山的滑雪文化、雪具寄遞、互動體驗、周邊好物等一系列主題進行了創意設計。滑雪客戶們不僅可以在這里享受到專業的寄遞服務，還可以游覽“滑雪裝備展示區”，一鍵下單帶走本地特色好物。
順豐正持續提升物流服務品質，攜手當地政府以及各地雪具寄遞點共同推動中國冰雪產業發展，助力“冷”資源轉化成“熱”經濟。順豐擁有全國范圍的物流網絡和高效的配送系統，為了解決“雪具攜帶”這一難題，順豐秉承著“服務為先，一路相伴”的理念，不斷擴大滑雪服務點的運輸范圍，運用“天網+地網+信息網”三網合一的綜合性服務服務網絡優勢，將大數據與物聯網技術全面應用于“收派-中轉-運輸”各環節，確保雪友們的雪具能高效準時到達目的地。
順豐新疆滑雪場IP主題店
圖源順豐集團公眾號
此外，在近日，順豐控股發布10月快遞物流經營數據。10月，順豐控股速運物流業務、供應鏈及國際業務合計收入為207.44億元，同比下降0.83%，不含豐網同比增長0.55%。具體來看，其中，以不含豐網數據口徑，速運業務（主要包括公司的時效快遞、經濟快遞、快運、冷運及醫藥、同城急送業務板塊）營收達到154.68億元，同比增長11.8%；業務量9.51億票，同比增長15.41%；單票收入達到16.26元/票，同比下滑3.16%。
今年10月末，順豐通過推出順豐城市服務平臺，目標為在同一個城市生活的人們提供便利服務，“城市服務”平臺包含“同城半日達”和“倉配一體服務”兩大亮點功能。“同城半日達”實現了同城快遞6小時內送達，已經覆蓋了200多個主要城市，可以滿足用戶對文件、生鮮、電子產品等日常物品的快速送達需求，也能及時送達像演唱會門票、重要場合禮服這些對時間敏感的物品。
圖源順豐控股2023年10月快遞物流業務經營簡報截圖
