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新加坡順豐推出“回國行李、本地節禮及國際寄遞”三重服務,助力居民和旅客出行。
為更好地服務新加坡居民及旅客的出行、禮品寄遞等多樣化需求,新加坡順豐設計推出了“圣誕回饋–寄1免1服務(本地)”、“個人行李分運”及“國際寄遞4折起(大中華)”三重服務套餐。

圖源:順豐集團公眾號
為確保高品質服務,2023年,新加坡順豐通過整合資源及模式優化,成功搭建全面自營體系網絡,大幅提升了時效產品跨境寄遞“次日達”履約率,保障了“快”的穩定性。目前,新加坡順豐已實現了至中國10個城市跨境“次日達”,覆蓋了香港、上海、深圳、廣州、東莞、中山、珠海、佛山、惠州、江門等地區。
新加坡順豐稱,未來將不斷增強空側/口岸能力建設,加密自營網點及合作服務點覆蓋,并結合國內及海外各方資源為客戶提供定制化行業解決方案,拓寬優質服務護城河,為進一步提升順豐國際化高效履約注入力量。

圖源:順豐集團公眾號
值得一提的是,12月10日以來,華北、黃淮出現大雪、局地暴雪或大暴雪,順豐小哥手持快遞包裹逆風而行。
在北京,為保障快件運輸,北京順豐指揮調度中心根據天氣及道路情況,實時調度,增派車輛和人員,彈性調配補充運力,以保障快件的正常中轉。同時順豐會在司機班前例會特別強調雪天路滑安全駕駛要素,提醒員工安全出車。

圖源:順豐集團公眾號
在河北,河北順豐速運有限公司根據天氣情況前置性成立應急小組,提前增派車輛和人員,每個網點安排人員進行值班,組織員工對門口積雪進行清掃,保障異常天氣網點正常運營,快件運輸正常,客戶服務不間斷,同時,安排專職人員對道路及天氣情況進行實時更新,提醒員工安全出行。
同時,河北順豐為所有網點提供福利補貼,要求各網點為員工提供熱氣騰騰的早餐和午餐,自制奶茶、姜茶等熱飲為員工驅寒,并為員工配備頭盔、手套、護膝等防寒用品。

圖源:順豐集團公眾號