申通發雙11“中場戰報”:預售訂單97%當次日送達,按需配送單量爆漲280%?



11月9日,申通快遞官方發布雙11第一波戰報。數據顯示:10月31日20點至11月6日24點,在網點和快遞小哥們的辛苦努力下,兩大差異化服務“預售極速達”、“按需配送”成效凸顯。

預售極速達覆蓋范圍升級至全國,件理連續3年穩定增長,今年雙11第一單僅用時9分鐘就配送進村。預售當次日達率97%,比去年提高兩個百分點。首戰雙11的“按需配送“項目,今年覆蓋了上海、杭州、武漢、廣州、南京等30個城市,按需配送單量比日常爆發280%,由于需求旺盛,申通增加近5000人提供專職服務人員,促使服務質量高于日常水平,用戶服務體驗切實提升。

申通雙11中場戰報,預售訂單97%當次日送達,按需配送單量爆漲280%

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