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據(jù)快遞雜志，呼吸道傳染病已進入高發(fā)季節(jié)。“送藥到家”服務成為市民更為便利的選擇。目前北京順豐已經(jīng)與172家醫(yī)院深度合作，同時在340多家醫(yī)院設有寄遞引導，線上線下多種方式搭建醫(yī)院與患者間的寄遞橋梁，日均醫(yī)藥寄遞的業(yè)務量超6000單。
“我們團隊有7個人，分別駐場在煎藥中心和醫(yī)院內，客戶看完病把藥方留下，不需要再跑來醫(yī)院，快遞直接送藥上門。目前一天有300多單。”在中國中醫(yī)科學院西苑醫(yī)院，正在現(xiàn)場忙著打包藥品的順豐小哥表示，煎好的中藥即時寄出，北京同城可以實現(xiàn)當天達，天津河北地區(qū)最晚次日達。
圖源：快遞雜志公眾號
北京順豐醫(yī)院項目經(jīng)理李博文介紹，除了醫(yī)院駐場服務、院內投放快遞下單渠道等線下渠道，線上的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)對接也是一項重要突破。目前北京順豐已與北京醫(yī)院、首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院、北京大學第三醫(yī)院等近20家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開展互聯(lián)網(wǎng)診療藥品郵寄業(yè)務，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供末端配送支持，實現(xiàn)全國范圍的送藥到家服務。
據(jù)介紹，順豐從2018年就開始探索醫(yī)藥寄遞業(yè)務，并在2019年推出“醫(yī)寄通”系統(tǒng)。這是一款專為醫(yī)療機構提供線上預約病案、藥品、檢測報告等寄遞服務的SaaS化產(chǎn)品，針對性地解決患者取藥難、排隊久、效率低、流程復雜等問題。
“醫(yī)寄通”系統(tǒng)提供線上訂單直寄服務，包括中西藥、病案、體檢報告等寄遞及相關便民服務。目前，“醫(yī)寄通”已接入全國近萬家醫(yī)院與醫(yī)療機構，累計服務患者超千萬人次。
圖源：快遞雜志公眾號
值得注意的是，為確保藥品寄遞的準確性，順豐也在與醫(yī)院共同聯(lián)動，在處方上融入順豐運單信息，順豐小哥取件時可以通過掃描處方上條形碼進行運單打印，與處方逐一匹配，避免錯寄漏寄。
另外，針對需要嚴格溫控的藥品，順豐也提供溫控箱運輸解決方案，針對2℃-8℃、15℃-25℃等不同溫區(qū)要求的藥品，匹配不同冰板及包裝進行運輸，確保藥品全程溫控不斷鏈。
