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中通智運開拓備件物流供應鏈，不僅負責汽車備件的裝卸，還提供入庫、打包、在途管理、售后等服務，現已成為哪吒汽車備件物流供應鏈上不可或缺的一部分。根據中通智運內部測算，為哪吒汽車降低約10%的物流成本，同時配送時效達到預期服務水平，高效服務滿足了終端4S門店及經銷商的經營需求。
哪吒汽車作為國內領先的新能源汽車企業，近年來在發展過程中面臨著汽車行業在備件供應鏈管理中一個典型挑戰：如何高效、準確地管理大量不同類型的汽車備件，并確保它們能夠及時送達全國各地的服務中心。
2023年5月16日，中通快遞與哪吒汽車在浙江桐鄉簽署戰略合作協議。根據協議，雙方將在倉儲物流解決方案等領域開展深度合作。中通智運依托“中通快遞”、“中通快運”兩張大網的資源優勢，提升哪吒備件物流網絡的靈活性和響應速度。通過快遞和快運網絡之間的無縫銜接，確保了訂單在最合適的網絡中得到處理，以提高整個備件供應鏈的運輸效率。
圖源：中通之聲公眾號
在哪吒汽車備件的訂單分配方面，中通智運采取兩種規則優化物流流程。首先是“重量規則”，該規則基于哪吒汽車備件“重泡比”特殊性進行訂單分配：重量低于5公斤的訂單通過快遞網絡運輸，而超過5公斤的訂單則通過快運網絡運輸。
其次是“成本最優規則”，這一規則更加精細化，考慮了包括要求時效和最終配送方式在內的多個因素。通過對首重和續重的綜合測算，中通智運能夠根據不同的訂單要求，為客戶選擇最經濟高效的物流方案，以此來為客戶降低總體運輸成本，同時確保服務質量。
圖源：中通之聲公眾號
“中通智運在面對哪吒汽車備件物流挑戰時，并沒有選擇傳統物流路徑，而是決定采取一種創新的解決方案。一條成功的物流供應鏈應當像是一條信息流，涌動著數據和智能，而不僅僅是貨物的運輸帶。”中通智運供應鏈事業部總經理陳宏指出。
為此，中通智運為哪吒汽車著手建設了一個全面的TMS物流管理系統，將哪吒汽車售后終端與快遞服務系統相打通，幫助其全面提高物流運輸效率，助力哪吒汽車實現快遞與制造業的結合，促進傳統汽車售后服務向信息化售后服務的轉型升級。
