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菜鳥驛站現已正式推行新星級評定體系，借由對相關權益的升級以及成長路徑的優化，增強對站長的保障與支持。同時，結合“百站千站萬站”標桿驛站達成多種組合協同推進的局面，使得站長群體“創業具備保障、收入更為可觀”。
菜鳥驛站作為社區綜合服務的核心力量，助力站點發展，提供優質的成長渠道，始終是菜鳥構建末端網絡的優先考量事項。新星級體系乃是菜鳥驛站憑借數字化和科技創新的優勢，通過構建科學公正的評價機制，圍繞站點的核心訴求，推進站點核心能力提升、優化成長路徑的關鍵升級舉措。
圖源：菜鳥驛站官微
新星級體系著重關注站點數字化能力的持續增強，例如借由對站點出入庫數字化的升級、無人驛站及智能燈條驛站等新服務能力的開通，增進站點實際操作效率，削減人力成本。其中，開通無人系統或智能燈條的數字化站點，能夠額外獲取星級加分，同時也能夠切實優化消費者的取件體驗。
與此同時，新星級體系更為注重站點的可持續運營，使站點免除后顧之憂。故而，保險權益構成此次新星級體系升級的最為顯著的亮點。在菜鳥驛站新星級體系生效以后，全國范圍內的驛站，無論星級高低，均能夠擁有涉及日常運營風險的保險權益，助推站點穩定、安全地開展經營活動。另外，高星站點的權益實現增值，還能夠獲取高保險保額、客訴兜底、貨丟兜底、星級獎牌等額外的權益。
截至當下，菜鳥驛站乃是全國獨一家達成保險權益全面覆蓋的末端快遞驛站品牌，提供末端行業最為優良的保險解決辦法，保障范疇最為廣泛、保額最為高昂，并具備線上化自動理賠的能力，權益優勢顯著的同時，協助站點提高應對突發風險的抵御能力，踐行企業的社會責任。
圖源：菜鳥驛站官微
除對保險權益予以升級外，積分權益亦為本輪之重點亮點所在。不同星級可獲取各異數額之積分，星級愈高，積分愈多，站點能夠憑借積分于商城兌換驛站設備、周邊產品、生鮮、生活用品等物件。尤值一提的是，為助力站點開展良好經營，未來菜鳥驛站亦將上線以積分支付各類場景費用之功能，為站點節約運營成本。
此外，伴隨新星級評分體系之上線，菜鳥驛站于近期正式開啟“百站、千站、萬站”標桿驛站建設項目，經由增加投入，協助站長系統性提升增收能力與服務效率，優化用戶服務體驗。站點可通過申請“標桿驛站”，獲取額外星級加分，以更優保障站點權益。
