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中國物流與采購聯合會服裝物流分會主辦的“2024服裝物流與供應鏈沙龍——快遞篇”日前舉行。申通快遞與眾多商家聚焦物流難點,共同探索服裝行業更高效未來。為進一步加強合作,共同推動服裝物流與供應鏈優化升級,申通快遞與無多男裝、日播時尚、中物聯服裝分會舉行戰略簽約儀式,讓商家售后更便捷、消費者體驗更放心、快遞服務更安心。

圖源:申通之聲公眾號
申通快遞副總裁秦磊表示,隨著直播電商的興起,服飾類目擁有越來越多的市場新機遇,當然,隨著電商平臺多元化、銷售旺季碎片化,對快遞物流提出新要求。申通將與服裝行業的朋友們攜手共進,共同打造高效、智能、綠色的服裝物流供應鏈,為服裝行業的繁榮發展貢獻我們的力量。
針對服裝品類在快遞環節的痛點,申通制定了專業的保障方案,包括:專人清場報備,專車跟班操作,保證包裹快速攬收;大促期間拉直發貨路由、減少轉運次數,提升時效,讓商家專注發力銷售端;定制化倉盟為客戶全國多倉同步發貨,差異化操作,助力商家運營成本降低超20%、破損率減少超40%;“申咚咚”服務保障末端按需配送,提升消費者服務體驗;“頭等艙”為商家提供快遞全鏈路高級定制,通過異色面單、包裝定制、專車??诘茸屔碳胰鞒滔硎軐m椃铡?/p>
申通快遞大客戶營銷處負責人胡曉夢表示,針對商家在不同平臺交叉營銷以及活動周期長現象,申通快遞通過在單量蓄水期定時進行壓力測試,動態調節發貨產能;在爆發期規劃現場動線、實時監控包裹運轉;在延長期預警干預售后團隊、啟動專用車輛等,在“人、車、場”多場景靈活調節運力,保證包裹在“攬、轉、運”多環節穩定流通。
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