順豐同城與中鐵快運達成合作 試點“輕裝行”服務

順豐同城與中鐵快運達成合作，在北京西、上海虹橋、廣州南等19座車站試點推出“輕裝行”服務。此次合作創新采用“站內標準化服務+站外即時配送”的協同模式。該服務覆蓋車站周邊35公里范圍，旅客可根據實際需要靈活選擇“門到站”和“站到門”兩種模式。已購車票的旅客可通過鐵路12306 APP、微信小程序預約“輕裝行”服務。

圖源：順豐同城官微

其中，“門到站”行李搬運服務，由順豐同城到旅客指定位置上門收取符合托運規定的行李并搬運至出發車站，安檢通過后送至旅客乘車站臺或指定站內行李服務柜（服務臺）；“站到門”行李搬運服務，由工作人員從旅客乘車站臺或旅客指定的站內行李服務柜（服務臺）收取行李，在約定時間內運送至指定位置。

辦理“門到站”服務時，旅客在開車前48小時至4小時預約，順豐同城上門收取符合托運規定的行李并搬運至出發車站，安檢通過后，按照旅客要求，在開車前30分鐘將行李存入服務柜，或在開車前10分鐘送至站臺；辦理“站到門”服務時，在列車到站前24小時至1小時預約，順豐同城在取件后5小時內送達指定位置。

服務試點初期按件計費，價格為“出發地至車站”和“車站至目的地”68元/件，“出發地至所乘列車站臺”和“所乘列車站臺至目的地”98元/件。