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最近,一位博主爆料了一個驚人的消息,原來外賣的包裝費還可以退。

他在視頻中展示了自己的操作過程,發現有的店家,點多個商品用一個打包盒,卻收取多份打包費。

這種做法不僅浪費了資源,也損害了消費者的利益。

博主表示,他通過聯系外賣平臺的客服,成功申請了退款,并提醒大家要注意查看訂單詳情,維護自己的權益。
今天,我就來給大家分享一下,如何在外賣平臺上申請退還多余的包裝費。
首先,我們要知道,外賣平臺上的包裝費是由店家自行設置的,平臺并沒有統一的規定。
如果一個訂單中有多個商品,店家也會根據實際情況來決定是否合并打包或者分開打包,并相應地收取包裝費。
如果我們發現店家收取了多余的包裝費,該怎么辦呢?
其實,外賣平臺上都有相應的退款機制,只要我們按照以下步驟操作,就可以輕松申請退還多余的包裝費。
確認訂單中的商品和實際收到的商品是否一致
如果有缺少或者錯誤的商品,我們可以直接聯系店家或者平臺客服,要求補發或者換貨,并且申請退款。
確認訂單中的包裝費和實際收到的商品的打包方式是否一致
如果發現店家用一個打包盒裝了多個商品,而訂單中卻收取了多份打包費,我們可以拍照留證,并且聯系平臺客服,要求退還多余的包裝費。
等待平臺客服處理
一般來說,平臺客服會在收到我們的申請后,與店家進行溝通,并且核實我們提供的證據。如果核實無誤,平臺客服會同意我們的退款申請,并且將多余的包裝費退還到我們的賬戶中。
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