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繼近期優化中國——柬埔寨快遞服務后,韻達國際進一步推進中新快遞服務,加快布局東南亞市場的步伐。
據了解,中新快遞服務是韻達國際憑借韻達國內網絡資源、業務合作航線資源、第三方投遞資源,針對國內快遞到新加坡推出的國際快遞門到門服務產品;韻達網絡幫助快遞到韻達國際上海倉,掃描、分揀、打包、寄出,專業的海外代理服務團隊在本地完成清關、配送服務,配送時間高效穩定。

圖源:韻達速遞官微,下同
有跨境發貨需求的客戶可在韻達國際官網下單,網站采用雙語系統,支持中英文雙語下單;此外,快件自動跟蹤,一鍵查詢。客戶無需主動查詢,后臺自動推送包裹最新物流狀態,實時掌握快件運輸狀態。
韻達國際有專門的客戶管理團隊,與韻達國內公司資源合作,服務范圍可輻射全國,實時響應客戶需求,定制個性化中新跨境交付方案;專業的運營團隊,操作出口流程,嚴控各個環節,保證服務質量;認真負責的客服團隊能夠高效處理客戶的咨詢,解決中新快線相關問題,為客戶提供優質的服務體驗。

在國內,客戶在韻達國際散單小程序下單,訂單即時分配至快遞小哥,提供2小時上門或預約時間上門的兩種攬件時間選擇。
韻達國際系統對接完善,物流全程可視化,寄遞包裹安全有保障。專業客服團隊層層把關,保證貨物安全送達收件人手中。自動跟蹤貨物狀態,一鍵查詢,一單到底,與專業的海外代理服務商合作,本地派送時效穩定。韻達國際依托韻達在國內的物流資源,構建了貫穿全國的國際快件運輸網絡,提升韻達國際的網絡服務能力。

截至2022年6月,韻達已在全國設立自營樞紐轉運中心77個,加盟商3850家,網點、門店(含加盟商)29844家。服務網絡已覆蓋31個省、自治區、直轄市的2758個縣級單位,除海南玉樹、果洛、三沙外,地級以上城市實現100%覆蓋。
通過完善的全國運輸網絡,韻達中新快遞服務可以實現從客戶下單到上門取件的快速響應,確保快件安全快速的運送到上海倉庫;該航班將安全交付,由專業的海外代理人進行清關,并發送到新加坡收件人。