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消費(fèi)者研究平臺(tái)CIRP最近發(fā)布了最新數(shù)據(jù):在過(guò)去的一年里，23%的亞馬遜月度Prime會(huì)員取消了訂閱，其中41%的會(huì)員使用時(shí)間不到6個(gè)月。
研究顯示，在過(guò)去一年取消Prime包月服務(wù)的會(huì)員中，35%訂閱10-12個(gè)月，占比最高；17%認(rèn)購(gòu)7-9個(gè)月；22%認(rèn)購(gòu)2-3個(gè)月；19%認(rèn)購(gòu)4-6個(gè)月。也有少部分訂閱時(shí)間超過(guò)12個(gè)月或更短。
CIRP指出，盡管包月經(jīng)常被中斷，但超過(guò)77%的包月會(huì)員仍在繼續(xù)訂閱這項(xiàng)服務(wù)。而且在過(guò)去的一年里，相當(dāng)一部分取消認(rèn)購(gòu)的人，認(rèn)購(gòu)時(shí)間都超過(guò)了7個(gè)月。
上面的CIRP分析是基于調(diào)查前90天內(nèi)購(gòu)買(mǎi)亞馬遜產(chǎn)品的2000名消費(fèi)者的樣本。
根據(jù)CIRP的數(shù)據(jù)，截至今年3月，大多數(shù)亞馬遜買(mǎi)家(73%)報(bào)告稱(chēng)他們是Prime會(huì)員，而17%的人表示他們從未加入過(guò)。CIRP估計(jì)，自2016年12月推出以來(lái)，月訂閱會(huì)員預(yù)計(jì)將占亞馬遜會(huì)員總數(shù)的一半以上。
據(jù)悉，2022年2月，亞馬遜月度和年度會(huì)員費(fèi)四年來(lái)首次上調(diào)。月費(fèi)從12.99美元增加到14.99美元，訂閱月會(huì)員的用戶(hù)年費(fèi)為179.88美元，而年會(huì)員為139美元。
2022年7月，亞馬遜上調(diào)了歐洲Prime會(huì)員的訂閱價(jià)格，并將在不同地區(qū)執(zhí)行不同的新價(jià)格。在英國(guó)，Prime的會(huì)員費(fèi)上漲了20%，從每月7.99英鎊漲到了8.99英鎊，年費(fèi)從79英鎊漲到了95英鎊。
值得一提的是，亞馬遜一年一度的Prime Day即將開(kāi)啟。近日，研究機(jī)構(gòu)Tinuiti對(duì)美國(guó)1000多名亞馬遜Prime會(huì)員進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查了他們?cè)诮衲關(guān)rime Day的購(gòu)物意向。
研究顯示，80%的受訪者計(jì)劃在這個(gè)黃金日在亞馬遜購(gòu)物。在今年計(jì)劃在Prime Day購(gòu)物的消費(fèi)者中，52%的人表示他們計(jì)劃在2022年花費(fèi)更多，從絕對(duì)數(shù)字來(lái)看，超過(guò)一半計(jì)劃在今年購(gòu)物的消費(fèi)者表示他們將至少花費(fèi)100美元，而近五分之一的人表示他們預(yù)計(jì)將花費(fèi)200美元以上。
此外，35%的受訪者希望看到至少30%的折扣。超過(guò)一半的Prime會(huì)員表示，“通貨膨脹”可能會(huì)阻止他們購(gòu)買(mǎi)一些商品，低于上一年的63%。
（圖源：Tinuiti調(diào)查報(bào)告）
