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據雷鋒網獨家報道。速賣通正在增加本地化業務，今年將重點關注西班牙市場。目前速賣通正在引入更多的本地用品，在西班牙馬德里首次推出本地退貨服務。消費者可以在購買后15天內免費退貨，無論價值多少。這一政策將從西班牙逐步推廣到其他主要市場。
自2021年底蔣凡接手阿里海外數字業務板塊以來，以坐標軸的形式重新定義了海外業務定位，其中橫軸從本地到跨境，縱軸從自營到平臺。為了讓不同的模式匹配不同的組織能力和基礎設施，蔣凡主導了一系列的組織調整。
其中一個核心調整就是對速賣通和Lazada的跨境和本地化業務進行拆分重組。調整后，速賣通只做跨境業務，Lazada(包括Miravia)專注于本地化。Miravia作為阿里海外數字業務板塊在歐洲拓展本地化業務的先行者，定位與天貓類似，主要專注于本土品牌業務。
報道稱，據知情人士透露，阿里海外數字業務板塊近日在內部審查中提出，Miravia僅依靠本土品牌的貨源無法完全滿足市場需求，還應引入白牌商家來豐富貨源。但問題是，Miravia作為一個新平臺，規模還很小，有限的流量無法吸引和支撐服務品牌之外的很多白牌商家?？紤]到諸多因素，阿里海外數字業務板塊目前的策略是讓流量充足的速賣通增加本地化業務，為市場提供白牌供應，而Miravia則繼續專注于品牌。
截自速賣通官方網頁
今年2月底，速賣通在海外推出Choice頻道，主打高性價比商品，提供免費送貨、免費退貨、送貨保障等售后服務。Choice頻道一經推出，便保持高速增長，帶動速賣通進入增長軌道。3月份速賣通訂單增長超過50%，韓國市場增速超過100%。
此外，Choice頻道推出后，中國至西班牙的航班數量增加至每周9班，交付時間大幅縮短。如果西班牙消費者選擇速賣通上帶有“三日送達”標簽的精選商品，預計購買后最快可在三天內收到商品。
據內部人士透露，在Choice的增長進入穩定增長軌道后，速賣通希望進一步縮短海外消費者的收貨時間，從而實現更快的增長。在此背景下，加速國產化的思想被提出。
