|
1.宣布擴容計劃
隨著外界對30萬UPS工人可能舉行罷工的擔憂日益加劇,聯邦快遞正努力應對可能出現的包裹運輸問題,并宣布了擴容計劃詳情。

(UPS工人罷工現場)
聯邦快遞銷售高管在近日發給員工的電子郵件中表示,他們正在有限的時間內考慮接受額外的運輸量,并將評估其網絡可以容納的容量。
目前,他們正與客戶合作,通過提前預訂和增加工作時間來緩解潛在的容量問題。此外,他們還計劃加強與航空公司的合作,以增加貨運能力,并優化物流網絡,以更好地應對潛在的供應鏈壓力。

(圖源:FreightWaves)
隨后,聯邦快遞發布聲明稱,“我們鼓勵正在考慮將貨量轉移到聯邦快遞或目前正在與該公司討論開設新賬戶的托運人立即開始使用聯邦快遞進行運輸。”并表示將根據托運人屬于聯邦快遞的中小型客戶群體還是大型客戶群體,采取不同的批量接收方案。
值得注意的是,就在3月份,聯邦快遞也曾向UPS的客戶發出郵件邀請,建議他們將貨物從UPS轉移到其他地方,以避免可能發生的罷工而帶來的物流癱瘓,當時他們還強調,在4月之前交件的客戶貨運量會被納入公司的運力規劃,確保貨物能夠按時完成交付。
2.困境依然存在
但對許多賣家尤其是中小型賣家來說,轉移包裹并不是萬全之策。
根據Pitney Bowes包裹運輸指數,美國市場在去年的包裹量達到212億,而UPS運送的包裹就占到了52億件。

(數據來源:Pitney Bowes)
換言之,UPS每天處理著美國大約四分之一的包裹。在此情況下,一旦UPS罷工爆發,物流發生中斷,沒有任何一家承運商能夠吸收UPS如此巨大的包裹量,勢必會有很多賣家的包裹依然無法被接收,從而造成交付延遲。
Insight Sourcing Group的運輸采購專家Tommy Storch估計,如果發生罷工,只有10%到20%的UPS貨物可以由其他承運商接收,而剩下的數百萬批貨物將會導致有些客戶幾天甚至幾周都無法收到貨物。
此外,即便能夠成功將包裹轉移出去,高昂的費用也讓許多賣家望而卻步。
Platterful(每月一次的熟食訂閱服務)的首席執行官Ryan Culver表示,如果為了確保包裹中的肉類及時送到消費者手中,從UPS改用聯邦快遞,每次遞送的費用將增加約5至10美元。
蠟燭品牌Harlem Candle Company的創始人Teri Johnson也于近日收到第三方托運人發來的電子郵件,其中強調UPS可能發生罷工,建議她改用聯邦快遞。
但在對費用進行比對之后她發現,使用聯邦快遞后運送到大紐約地區的每支蠟燭將增加大約2美元的費用,而寄到加利福尼亞州的費用還會更高。

(圖源:《紐約時報》)
也就是說,不管是聯系其他托運商還是轉移到第三方公司,賣家身上的負擔都沒有因此而減輕。顯然,賣家們只有在交貨時效和運輸成本之間尋求到平衡點,才有可能將風險降到最低。