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近日消息，為了消除老年人等群體的信息差距，日本松山市愛媛縣在100個郵局開設免費咨詢智能手機操作方法等問題的窗口。
據悉，“愛媛的智能手機咨詢窗口”由縣·市町DX（數字化轉型）推進會議委托樂天移動和日本郵政設置，在郵局常設在線智能手機咨詢窗口在全國尚屬首次。雖然可以免費使用，但是需要提前一天預約，當天可以在窗口使用平板電腦，一邊和專業的工作人員對話一邊接受建議。
8月18日，在窗口開設之前，相關工作人員在松山中央郵局進行了體驗，學習了使用智能手機獲取積分的申請步驟。該咨詢窗口從8月23日開始在松山中央郵局和今治郵局等22個地方開設，9月22日開始在78個地方開設。
日本郵政,智能手機咨詢窗口
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