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近日，eBay美國站發布公告稱，從2022年11月1日起，eBay將更新“正品保證交易”的退款保障政策和付款糾紛處理。賣家必須使用跟蹤的運輸服務來顯示運送到鑒定人地址的狀態，才有資格獲得 “未收到物品 “的保護。在此之前，eBay要求賣家至少顯示地址所在城市或郵政編碼，而從11月1日起，賣家必須提供運送到認證人完整地址的證據。一旦物品被認證人標記為收到，將物品交付給買家就成為eBay的責任，如果有任何交付問題，eBay將與買家合作解決。
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