|
|
一、與迪拜達成合作
狂熱的歐美市場和東南亞市場已經“卷生卷死”，亞馬遜將目光轉投到了新興的中東市場。
近日，亞馬遜宣布與迪拜政府達成合作，其合作目標是到2026年，在Amazon.ae上銷售的中小企業數量將達到10萬家。
對于此次合作，迪拜王儲Sheikh Hamdan bin Mohammed表示：“我們非常看好亞馬遜的計劃，此次合作給阿聯酋的企業提供了一個全球電商平臺，這與迪拜經濟議程（D33）的目標一致。”
據了解，D33于今年1月啟動，目標是在未來10年內將迪拜的經濟規模翻一番，并鞏固其在全球三大城市中的地位，同時為30家價值超過10億美元的初創公司啟動規模化計劃，這能使迪拜成為全球數字經濟的領導者、最具吸引力的全球商業中心以及主要國際公司和投資的首選目的地。
亞馬遜中東和北非地區的副總裁Ronaldo Mouchawar則表示：“我們正加大投資來支持阿聯酋的數字經濟，未來我們會幫助更多中小企業入駐亞馬遜平臺，使他們能接觸到Amazon.ae上的客戶資源和使用FBA物流服務。”
值得一提的是，亞馬遜的目標與D33相同，預計到2026年，在Amazon.ae上銷售的中小企業數量從5萬家增加到10萬家。
二、深耕中東市場
作為世界上擁有著最豐富的石油和天然氣資源的地區，中東市場正成為亞馬遜眼中的“香餑餑”。
根據Statista數據顯示，中東海灣六國（沙特、阿聯酋、巴林、科威特、阿曼、卡塔爾、土耳其）的整體互聯網滲透率高于中美等經濟大國，遠超全球平均水平（57%）。近年來，亞馬遜一直在不斷布局中東市場。
在2017年，亞馬遜以5.8億美元收購中東電商平臺Souq.com，自此，Souq就成了亞馬遜中東站。在收購后，該網站每月訪問量超過4500萬，業務遍及中東，包括沙特阿拉伯和阿聯酋。
為了促進當地消費者消費，亞馬遜前不久在阿聯酋推出齋月促銷活動，活動折扣高達50%。并且，亞馬遜銀行合作伙伴的客戶可享受額外折扣。在整個齋月促銷期間，迪拜Prime會員還能享受生鮮食品類別的優惠，這使一眾消費者為之瘋狂。
除此之外，亞馬遜目前正在阿布扎比正建設中東最先進的倉庫網絡，在去年6月份，亞馬遜還在阿聯酋開設了一間大型倉庫，這極大改善了當地物流服務，提升了用戶體驗。
但本土化一直是亞馬遜需要面對的問題。在中東市場，由Emaar地產和沙特主權基金共同投資10億美元打造的本土電商平臺Noon占主導地位，其還連續兩年被評為沙特最具影響力的品牌之一，再加上中東當地物流體系、支付體系還不夠完善，這對亞馬遜來說，仍是個不小的挑戰。
總的來說，機會與挑戰并存，相信在政府政策的支持和平臺的共同努力下，中東市場未來形勢一片向好。對賣家來說，這是個絕佳的好機會，但中東文化背景差異較大，賣家還得提前做好準備，比如不要在語言和風俗習慣上誤觸雷點，以此來抓住機會實現新增長。
