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1.小平臺崛起
一家獨大的格局是時候該打破了。
近日eMarketer發布的報告顯示，未來兩年，美國主流電商（亞馬遜、沃爾瑪、eBay）的市場地位將維持不變，但是，像Target、Carvana和Lowe’s這樣的小玩家，市場排名將出現上升。
eMarketer預測，到2024年Target的市場地位將上升至第五名，Carvana的銷售額繼續增長，其市場份額將在2024年超過Best Buy和Costco，達到1.6％，位居第7，同時隨著家具零售商Wayfair陷入困境，Lowe’s到2024年市場份額將達到0.9％，繼續穩居第12，Wayfair的市場份額則將下滑至0.8％，排在第13位。
至于已經占據主導地位的亞馬遜，市場份額仍將進一步增長。預計到2024年，亞馬遜的市場份額將增加0.4個百分點，達到38.0%。雖然增幅不高，但依舊排在第一。
而沃爾瑪的市場份額將保持不變，維持在6.4％。老牌電商eBay雖然繼續排在第四，但是市場份額將從3％降至2.7％。
值得注意的是，這份預測和之前eMarketer公布的15家美國增長最快的電商名單基本一致。當時eMarketer也認為，就銷售額而言，亞馬遜、沃爾瑪、蘋果和eBay仍將是美國最大的電子商務公司，但許多中小型企業的排名會迎來較為明顯的上升。
2.大平臺衰落
老牌電商的衰落其實早有端倪。
來自eBay官方的數據顯示，其商品總銷量（即網站上銷售的所有商品的價值）在四季度下降了12%至182億美元，這是該數字連續第七個季度下降。同時，平臺上的活躍買家數量也下降了9%至1.34億。
不斷流失的市場份額和整體下降的銷售額，讓eBay首席執行官Jamie Iannone不得不承認：“在與亞馬遜的戰斗中，eBay早已失敗。”
但實際上，它的競爭對手亞馬遜也在第四季度遭遇了重創。年度財報顯示，2022年，亞馬遜凈虧損達27億美元，為歷史最差業績，于是亞馬遜在今年初不得不開始采取裁員、轉租倉庫等做法以防止利潤的進一步下滑。
另一邊的沃爾瑪雖然并未虧損，但增長也開始放緩。因此它在第一財季和2024財年的業績展望中，都給出了低于分析師的預測。上個月，沃爾瑪還預計2024財年其美國門店的同店銷售額僅增長2%至2.5%，低于上一年的6.6%。
總的來說，傳統的電商巨頭們雖然地位穩固，但也都正在經歷前所未有的打擊，這無疑給了排在它們之后一眾中小平臺崛起的機會。
例如Target，它曾在2022年美國銷售額排名前100的零售商中，以1046.2 億美元的收入拿下第七。
并且，它對年輕群體的吸引力也在不斷增強，不僅C+R的研究數據顯示，Target是最受大學生歡迎的零售商，前不久Morning Consult對Z世代最喜愛品牌的調查也表明，Target頗受z世代的歡迎，僅以微弱的差距落后于沃爾瑪，位居第七。
如今，新用戶正在努力尋找并留住用戶，向老牌電商們發起了猛烈攻勢，格局即將迎來不小的變動，至于誰能在目前美國電商格局中突圍制勝，仍需拭目以待。
