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4月20日，有消息稱極兔國際上線馬來西亞跨境專線，全程跟蹤，一單送達到底。西馬支持COD(貨到付款)，賬期可以按周結算，自帶末端派送。。
圖源：極兔國際訂閱號
具體來說，首程時限穩定在3-4天，最后一公里有自己的末端配送(J&T Express)，末端配送時限西馬2-3天，西馬到東馬5-7個工作日。稱重方法是包裝的實際重量大于體積重量(體積重量計算方法為:cm/6000=KG)，首過產品重量四舍五入到0.1KG，成品重量四舍五入到1KG。體積限制方面，西馬單邊最大長度不超過120cm，東馬單邊最大長度不超過90cm，重量限制在30KG以下。支持一般商品和特殊商品。
理賠政策方面，賠償受理截止時間為自極兔國際出貨后60天內，超過60天的包裹不受理查件和索賠請求。賠償標準，上網前丟件，若貨物在出貨后軌跡斷更20個自然日未上網，經確認丟件后，退運費并按代收貨款或系統申報價值兩者取小賠償，最高不超過300RMB/票賠償；上網后丟件，若貨物已上網斷更20個自然日仍無軌跡，經確認丟件后，不退運費，按代收貨款或系統申報價值兩者取小賠償，最高不超過300RMB/票賠償。
圖源：極兔國際訂閱號
據介紹，該產品具有智能系統、自有終端、本地化團隊、COD支持等諸多優勢。具體來說，自主研發的智能系統保證為客戶提供智能化、數字化、可視化的物流服務，一單到底，全程跟蹤；自建配送中心有自己的終端，日均處理量80萬單，最高處理量160萬單，可提供及時、有保障的高質量配送服務；中外本地化團隊，及時響應，多語言對接，無障礙溝通；西馬支持COD，根據客戶要求每周同一時間還COD，資金安全高效。
極兔國際是J& amp；t旗下國際物流品牌極兔國際整合各方資源，打通中國至全球的物流運輸環節，提供包括集貨、干線、通關、倉儲、配送等關鍵環節在內的全方位跨境物流組合解決方案，覆蓋空運、海運、鐵路等多元化國際運輸方式。
截自極兔國際官網
目前，極兔國際跨境物流前端攬收能力覆蓋全國100多個城市；直接與航司、船司、班列平臺公司合作，提供高質量國際干線運輸服務；末端派送覆蓋全球18個主要貿易國家和地區，其中13個國家為自營末端配送。此外，在東南亞及歐美 9 個地區自建海外倉。
