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1.品牌認(rèn)證計劃
靠二手商品發(fā)家的eBay，再次殺回了二手電商市場。
近日，eBay基于市場與奢侈品品牌合作伙伴關(guān)系推出“品牌認(rèn)證 ”計劃，加入該計劃的品牌可以獲得eBay提供的全球消費(fèi)者洞察，以更好地評估產(chǎn)品的價值和產(chǎn)品價格的準(zhǔn)確性。
具體來看，eBay將推出兩個標(biāo)簽，一個是“直接來自品牌”標(biāo)簽，有此標(biāo)簽的產(chǎn)品是直接來自該品牌的制造商或經(jīng)過品牌認(rèn)證的；另一個是“品牌牌授權(quán)賣家”標(biāo)簽，它表明產(chǎn)品是由品牌授權(quán)的賣家列出的，該賣家直接從該品牌采購產(chǎn)品。加入“品牌認(rèn)證 ”計劃的產(chǎn)品將顯示其中任意一個標(biāo)簽。
截至目前，參與的品牌包括Badgley Mischka、Ernst Benz、Konstantin Chaykin和Perrelet等。“品牌認(rèn)證 ”計劃可以讓奢侈品品牌在eBay上直接驗證產(chǎn)品的真?zhèn)危瑩?jù)悉，該計劃先在美國推出，未來將繼續(xù)拓展至其他市場。
同時，eBay奢侈品部總經(jīng)理Tirath Kamdar表示：“我們不會對加入該計劃的品牌收取任何費(fèi)用。按照慣例，eBay僅收取少部分銷售傭金，占產(chǎn)品售價的5-20%。”
作為最大的轉(zhuǎn)售電商購物平臺之一，二手商品買賣一直是eBay的支柱型業(yè)務(wù)，由于商品種類和數(shù)量較多，價格也較為親民，eBay受到了眾多消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛。
但eBay上的商品來自各種不同的賣家，很多時候買家很難辨別產(chǎn)品的真實性，特別是在奢侈品領(lǐng)域，eBay并沒有專業(yè)的鑒定服務(wù)，這也導(dǎo)致了很少有消費(fèi)者愿意在平臺上進(jìn)行奢侈品交易，這一直是eBay的一大短板。
而“品牌認(rèn)證 ”計劃的推出，意味著這一問題將迎刃而解。
2.二手奢侈品市場
在通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)衰退的共同作用下，大部分消費(fèi)者的購物觀念發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，物美價廉的二手商品也開始更受歡迎，與此同時，二手的奢侈品市場也出現(xiàn)了快速增長。隨著二手奢侈品風(fēng)口的到來，越來越多的平臺開始看到這個巨大的商機(jī)，連亞馬遜也不例外。
去年10月，亞馬遜與美國二手古董奢侈品零售商What Goes Around Comes Around（WGACA）簽署了合作協(xié)議。在二者的合作中，WGACA充當(dāng)供應(yīng)商的角色，負(fù)責(zé)管理庫存、運(yùn)輸以及驗證產(chǎn)品的正品性。
對亞馬遜而言，通過此次合作，消費(fèi)者能夠在平臺中找到來自愛馬仕、路易威登、香奈兒、普拉達(dá)、古馳等品牌的二手奢侈品牌的服裝和配飾，擴(kuò)展了平臺的二手奢侈品業(yè)務(wù)。
亞馬遜時尚公司總裁Muge Erdirik Doga甚至表示：“我們的用戶，特別是千禧一代和Z世代，對二手奢侈品的興趣非常高漲。未來，我們將不斷擴(kuò)大產(chǎn)品供應(yīng)。”
事實上，早在去年eBay就開始將業(yè)務(wù)重心重新轉(zhuǎn)移到二手奢侈品和收藏品上，并一直在尋找新的突破口。
就在上個月，eBay還宣布與二手消費(fèi)電子產(chǎn)品供應(yīng)商Assembly達(dá)成合作，在Assembly上銷售的精選產(chǎn)品可以在eBay認(rèn)證翻新計劃下列出，從而加強(qiáng)eBay市場上的二手電子產(chǎn)品供應(yīng)。
eBay首席執(zhí)行官JamieIannone甚至表示，蓬勃發(fā)展的二手奢侈品市場，將有助于扭轉(zhuǎn)eBay未來的命運(yùn)。
而除了亞馬遜外，Shein、Zara等時尚巨頭開始盯上了二手市場，分別推出了“Shein Exchange”轉(zhuǎn)售平臺，以及“Zara Pre-Owned”的轉(zhuǎn)售服務(wù)。
顯然，二手市場的潛力已經(jīng)被更多的企業(yè)和平臺發(fā)現(xiàn)，對eBay來說，想要重新奪回二手市場的份額，并不是一件容易的事。
