順豐自研快件管理系統“順豐快遞管家”上線新功能

順豐開發的企業快件管理系統“順豐快遞管家”推出新功能，實現多渠道接入。員工可在辦公軟件中直接下單，提供分級管理、多級對賬、自定義流程審批規則等功能，幫助企業規范郵寄流程，實現快件收發的高效管理。

據介紹，順豐快遞管家旨在為企業客戶提供一站式快遞管理服務。該系統由“順豐快遞管家業務件管理平臺”和“智能企業郵件”兩大核心產品組成，分別為客戶提供覆蓋7個核心節點和12個重要模塊的業務件單據和賬單全生命周期管理服務，以及“智能收發系統和企業服務平臺線上線下一體化”的一站式終端交付解決方案。

圖源：順豐快遞管家官方公眾號

渠道方面，系統新功能支持網頁、小程序、H5、API接口等多種渠道。同時包含個人、企業、國際、港澳臺等多重交付場景，專屬員工福利，幫助企業提升員工滿意度。

在組織管理方面，系統新增功能支持多組織分級管理、組織、部門、成本中心分級管理，可以靈活設置每個組織或員工的發送權限、月結卡號、月結使用權限，支持報表管理，方便數據統計分析。

圖源：順豐快遞管家官方公眾號

在郵寄流程管理方面，系統企業根據總部、網點、海外外派、員工私郵等業務流程匹配標準SOP，對員工機票組織投遞全流程進行在線管理，確保企業郵寄流程的標準化。

在快遞管理方面，升級后的順豐快遞管家可以進行貨架、服務費、取件碼、快遞管理等。，實現企業快遞時效監控。依靠OCR能力，可以快速識別面單信息，減少系統輸入操作。

值得一提的是，在2022中國國際服務貿易交易會上，順豐快遞管家獲得了大會頒發的“中國服務實踐案例”稱號。截至22年6月底，已有超過3萬家企業通過順豐快遞管家系統收發快遞和企業快遞管家。順豐快遞系統也已經覆蓋了超過30w的用戶。