|
|
菜鳥裹裹 DSR評分網店關愛能力，可以幫助淘寶天貓商家免費呼出高活躍消費者，提前關心消費者的物流體驗，評分護航店鋪DSR。
該功能的產品優勢包括智能算法、權益免費、護送店鋪DSR評分、提升買家體驗等。但是權益免費只針對淘寶天貓商家，獨家免費權益。關于三陪店鋪的DSR評分，產品在中國服務過很多客戶，比如頭部美妝、日化產品，客戶反饋店鋪評分上升0.05-0.09分。
圖源：蘇菜鳥裹裹寄快遞公眾號
菜鳥裹裹店鋪DSR評分關懷能力的開通流程可以分為3步：第一，進入權益詳情頁面。第二，點擊“免費開通”。第三，開通成功。之后用戶可隨時在該頁面查看評分關懷觸達次數。
需要注意的是，PC端是從菜鳥發貨平臺的權益中心進入，移動端則是微信、支付寶或者千牛小程序。
圖源：蘇菜鳥裹裹寄快遞公眾號
值得一提的是，菜鳥裹裹已經正式公布了今年雙11商家郵寄業務的保障措施。通過多快遞員比價、價格承諾、月運費結算、派送補貼、限時標注、超時代收補償、搬遷調時、攔截轉發、異常監控、簽收關懷等十項措施，幫助中小商戶在物流績效三個階段提升服務、降低成本、穩定時效。
目前，菜鳥裹裹商家郵寄小程序的訂單入口已經升級，多快遞比價、訂單支持修改收貨地址和取件時間等功能將更好地滿足商家的自主選擇需求。在促銷期間，菜鳥裹裹還將通過包裹的全鏈路監控功能，幫助商家對異常件進行預警，支持商家攔截轉發自行下單、代收的訂單。
圖源：菜鳥公眾號
? 版權聲明
免責聲明：本站為非盈利性網站，所發布的一切文章僅限用于學習和研究目的；不得將上述內容用于商業或者非法用途，否則，一切后果請用戶自負。本站信息來自網絡，版權爭議與本站無關，如有侵權，請聯系zhangli@kknice.com，我們將盡快刪除相關文章。您必須在下載后的24個小時之內，從您的電腦中徹底刪除上述內容。訪問和下載本站內容，說明您已同意上述條款。
THE END
