湖北省首家京東便民服務(wù)中心于武漢市落地



京東物流于湖北所設(shè)立的首家京東便民服務(wù)中心已正式在武漢市匠心城三陽中心落成。此為京東物流深度耕耘社區(qū)服務(wù)、積極響應(yīng)“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)的關(guān)鍵舉措。該便民服務(wù)中心整合了快遞攬收寄遞、家電家居維修清洗、衣鞋家紡清洗等上門生活服務(wù)類目,旨在讓市民得以享受更為全面、便捷的一站式服務(wù)。

圖源:京東物流官微

服務(wù)站落成之后,仍將踴躍響應(yīng)國家“以舊換新”的政策倡導,為居民供應(yīng)家電家居以舊換新、線下家電家裝一站式購置、舊物處置回收等相關(guān)業(yè)務(wù)。8 月 23 日至 24 日,京東物流還會于匠心城舉行便民服務(wù)主題活動,于現(xiàn)場為居民給予快遞八折優(yōu)惠等眾多優(yōu)惠福利,以及家電清洗、維修檢測、洗衣服務(wù)等日常所需的公益咨詢服務(wù)。

不管是進行網(wǎng)上購物,還是寄送行李、包裹,快遞于居民的日常生活中都是必不可少的。服務(wù)中心為市民提供快遞包裹的攬收、最后一公里送貨上門的快遞服務(wù),并且享有省內(nèi)次晨達、“按需攬派”等服務(wù)體驗。市民還能夠憑借京東快遞“國際特快”和“國際標快”這兩大服務(wù)來寄送國際件,歐美主要國家均能涵蓋,最快能夠達成三日送達。另外,為協(xié)同武漢當?shù)刂腔鄢鞘械慕ㄔO(shè),京東物流還將施展技術(shù)長處,為社區(qū)居民提供機器人智能配送服務(wù)。

圖源:京東物流官微

京東物流旗下的一站式生活服務(wù)平臺——京東服務(wù)+,亦將經(jīng)由該服務(wù)中心向居民供應(yīng)家電家居清洗、衣鞋洗護、手機維修等便民服務(wù)。憑借完備的履約網(wǎng)絡(luò)能力以及數(shù)字化智能化運營模式,京東服務(wù)+能夠保障服務(wù)中心五公里范圍內(nèi)的訂單得以迅速響應(yīng),達成“一刻鐘上門”的高效服務(wù)水準,使社區(qū)居民得以在自家門口享受便捷。

依托京東物流健全的大件物流網(wǎng)絡(luò),服務(wù)中心還將為居民給予大件家電、充電樁的配送、安裝、售后一站式上門服務(wù),切實化解了因多次預(yù)約所引發(fā)的服務(wù)周期偏長、體驗欠佳、時間成本高昂等問題,令居民消費更為安心、省心。日后,服務(wù)中心還將與武漢京東 MALL 全面聯(lián)動,為社區(qū)居民提供家電采購便民服務(wù),塑造品質(zhì)生活消費圈。

圖源:京東物流官微

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