拼多多為商家增設物流自動攔截服務

拼多多平臺為商家推出了物流攔截技術支持服務，并新增相應規范，10月8日正式生效。

圖源：拼多多商家后臺

據悉，當消費者啟動僅退款、退貨退款流程，且商家對包裹相應交易訂單執行“同意拒收退款”操作或訂單處于“退款成功”狀態時，抑或消費者針對派件前交易訂單申請售后經平臺判定符合自動發起物流攔截情形時，將會觸發上述服務。

商家亦可在平臺系統所支持的范圍內自行設定物流自動攔截的訂單金額區間、調整支持的物流服務商范圍。若商家無需平臺發起物流自動攔截服務，商家可通過商家后臺攔截單管理頁面關閉自動攔截功能，但在功能關閉前已自動攔截的訂單不受影響。

值得一提的是，拼多多平臺當前不會針對物流攔截技術支持服務收取任何費用，物流攔截費用需由商家支付給物流服務商，涵蓋物流攔截服務費、因撤銷攔截產生的包裹退回費用等。