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在香港,美團(tuán)外賣正在抓緊招兵買馬。
據(jù)美團(tuán)電報(bào)頻道消息,4月4日和6日,美團(tuán)外賣已經(jīng)在香港舉辦了兩場外賣說明會(huì),介紹送餐員的App和服務(wù)費(fèi)。時(shí)代財(cái)經(jīng)指出,上述兩場吹風(fēng)會(huì)在開幕前兩天就已滿員。此外,4月12日將有一場普通話說明會(huì),招聘中還會(huì)有很多后續(xù)會(huì)議。

據(jù)香港媒體報(bào)道,美團(tuán)方面稱,將作出本土化嘗試,推出一個(gè)獨(dú)立于美團(tuán)的、全新的外賣品牌,且新品牌將針對香港用戶,設(shè)有許多量身定制的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及服務(wù)內(nèi)容,預(yù)計(jì)新品牌會(huì)在今年上半年或更快的時(shí)間推出。
關(guān)于赴港外賣業(yè)務(wù)的上線時(shí)間和具體進(jìn)展,時(shí)代財(cái)經(jīng)向美團(tuán)求證,對方表示暫時(shí)沒有回應(yīng)。
抱著體驗(yàn)的心態(tài),在內(nèi)地土生土長的徐崢(化名)率先注冊成為美團(tuán)外賣的第一位港騎手。對他來說,注冊香港騎手的門檻更低,甚至不需要像內(nèi)地一樣自帶電瓶車。
官方簡介顯示,美團(tuán)在香港的自雇外賣員分為騎電動(dòng)車配送和步行配送兩種,后者僅需年滿16歲,具備在港工作資格和一部可以用來接單的手機(jī)即可注冊。
許政告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),注冊完成后,他沒有收到任何進(jìn)一步的通知。據(jù)他觀察,線下店鋪商家還沒有看到美團(tuán)外賣的相關(guān)標(biāo)識,還沒有正式運(yùn)營。
“如果是剛來香港的朋友,對美團(tuán)真的很熟悉。”在徐崢看來,對于香港本地居民來說,外賣平臺(tái)不是就餐時(shí)的常規(guī)選項(xiàng),本地人更習(xí)慣在課堂上吃或者自帶食物。原因也很簡單。香港小,人力成本高,配送費(fèi)往往十幾三十港幣,但實(shí)際店面可能就在樓下幾百米。
此外,香港外賣市場長期由Foodpanda和Deliveroo戶戶送兩家海外平臺(tái)把持,二者分別于2014年和2015年進(jìn)入香港。2021年底,進(jìn)軍香港5年的Uber Eats在競爭中宣布退出。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)Measurable AI分析,彼時(shí)Uber Eats、Deliveroo戶戶送、Foodpanda三家在香港市占率分別為5%、44%、51%。
盡管兩家平臺(tái)占據(jù)了超過九成的外賣市場,但交銀國際研報(bào)指出,Statista估算的香港餐飲外賣配送市場滲透率為3%,而內(nèi)地滲透率約30%,美團(tuán)外賣首先要突破的就是居民的消費(fèi)心智。
“前期如果打價(jià)格戰(zhàn),有便宜就占啊。”在美團(tuán)外賣進(jìn)軍香港的消息下,有部分網(wǎng)友已經(jīng)做好了薅羊毛的準(zhǔn)備。
不過,F(xiàn)oodpanda香港董事總經(jīng)理賴偉昕在接受采訪時(shí)表態(tài),并不會(huì)考慮與同行進(jìn)行燒錢戰(zhàn),同時(shí)也定期審視外賣員的福利以應(yīng)對競爭。他透露,該公司在香港合作超過14000家餐廳,從平臺(tái)訂單量來看,今年1月與2020年同期相比,提升了近4倍,香港外賣市場仍有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在3月底的財(cái)報(bào)電話會(huì)上,美團(tuán)CEO王興正式明確了即將在香港推出外賣平臺(tái)。他表示,香港是境外業(yè)務(wù)的首發(fā)地,但是目前美團(tuán)沒有其他市場拓展的計(jì)劃。
時(shí)代財(cái)經(jīng)注意到,在美團(tuán)招聘官方網(wǎng)站上,近期上線了多個(gè)針對香港市場的招聘信息,隸屬到家事業(yè)群,包括配送站長、策略運(yùn)營、法務(wù)等多個(gè)崗位。以策略運(yùn)營專家崗位為例,3年及以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司/O2O行業(yè)/咨詢公司/物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有配送考核策略制定、運(yùn)力考核或補(bǔ)貼策略制定、專業(yè)數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
而在“薅羊毛”之外,作為香港本地居民的許政也很期待美團(tuán)外賣的加入,“不知道它能不能真的改變些什么” 。