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一、虧損巨大
在充滿不確定性的市場經濟環境下，零售商們的經營狀況屢受影響。
最近，英國時尚電商ASOS發布報告稱，由于不斷上漲的生活成本擠壓消費者購物支出，其近半年來出現了巨額虧損。
報告顯示，在截至今年2月底的過去6個月中，ASOS調整后的稅前虧損為8740萬英鎊(約合1.103億美元)，而去年同期的利潤為1480萬英鎊。如果按固定匯率計算，該公司營收同比下降10%，至18.4億英鎊，去年同期為20億英鎊。
具體細分市場來看，英國銷量同比下降10%，美國銷量同比下降7%，歐洲銷量基本持平，這三大市場以外的銷量同比下降12%。更糟糕的是，在公司虧損的同時，ASOS的股價較之前的峰值下跌了近50%。截至2月28日，ASOS擁有4.086億英鎊現金和未提取貸款。
但ASOS的首席執行官José Antonio Ramos Calamonte對接下來的發展仍充滿信心。其表示，盡管公司出現虧損，但他對ASOS在過去6個月為了實現盈利所做的運營調整感到非常滿意。
對于2023財年下半年的業績展望，Calamonte預測銷售額將出現“低兩位數”的下降，核心收益達到4000-6000萬英鎊，有望實現扭虧為盈。
二、陷入經營泥潭
如果回顧一下ASOS過去的發展，可以說有起有落。
隨著近兩年消費者逐漸轉向網購時尚，ASOS一度發展迅猛，甚至被認為是英國轉向網購的典型代表。然而好景不長。平臺供應鏈問題、生活成本危機以及SHEIN等快時尚競爭對手的瘋狂崛起，都給ASOS帶來了巨大的威脅。
在截至去年8月31日的財年中，ASOS表示公司的毛利率受到“供應鏈中斷和低效的宏觀經濟挑戰”的影響。此外，由于消費者減少支出，退回更多在線訂單，該公司的稅前虧損達到3200萬英鎊。數據還顯示，ASOS也成為2022年英國表現最差的股票，累計暴跌78%。
為了減少運營虧損，ASOS開啟了降本增效措施。去年10月，ASOS宣布進行業務重組，放棄了35個不盈利的品牌，同時關閉了位于美國、歐洲以及英國本土的三個倉庫。
此外，該公司還任命了兩名新的非執行董事對高級領導層進行改組并裁員100人，以減輕人工成本壓力。在公司營銷支出方面，ASOS更是嚴格控制支出，比如縮減折扣力度、減少降價促銷次數。
值得一提的是，在經濟環境普遍不景氣的情況下，ASOS陷入經營困境并非個案。在整個零售行業，即使是亞馬遜、沃爾瑪等頭部電商零售平臺也在不斷降本增效，而ASOS屬于非本質快時尚行業，其面臨的挑戰將更加艱難。
總的來說，降本增效現在已經成為各大電商平臺的戰略調整手段。在這個措施下，很多平臺的業績也有了明顯的提升。我相信ASOS能夠在不斷的調整下走出經營困境，正如ASOS的CEO卡拉蒙特所說，“我們相信公司能夠扭虧為盈。”
