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一、多項費用上漲
在頻繁提高賣家費用后,亞馬遜依然沒有停止漲價。
日前,亞馬遜印度站宣布提高平臺上各個品類的傭金費用,包括美容和個人護理、服裝、電子產品、雜貨和藥品。新費率將于2023年5月31日生效。

從品類漲幅來看,非處方藥傭金漲幅最大。對于價格低于500盧比的非處方藥,銷售傭金將從5.5%躍升至12%;對于價格超過500盧比的非處方藥,將按銷售價格的15%收取傭金。
在美容和個人護理產品類別中,價格超過1000盧比的商品將收取9%的傭金。此外,包括草藥和香料在內的食品種類也發生了變化。雖然500盧比以下商品的傭金從4.5%降至2.5%,但1000盧比以上商品的傭金從8%增至9%。
除了提高部分品類的銷售傭金,亞馬遜還提高了賣家的退貨費用。

對于此次調整,亞馬遜表示,“賣家費用的調整基于多種因素,包括市場動態的變化和各種宏觀經濟因素等”。
二、多方轉移成本
回顧過去的一年,亞馬遜在印度市場的發展可謂有進有退。
一方面,亞馬遜在印度瘋狂燒錢,不斷擴張。不僅降低了印度新賣家的銷售費用,還開設了多個配送中心,完善物流基礎設施建設,試圖吸引印度賣家入駐。

另一方面,隨著營收增速放緩,瘋狂擴張給平臺帶來巨大的成本壓力。亞馬遜也在印度開始削減成本,陸續關閉在印度的多項服務,包括食品配送、批發分銷等。
值得注意的是,上調服務費用也是降本增效的一大有效方式。前不久,亞馬遜上調了印度Prime會員的月費和季費,將部分成本壓力轉移到消費者身上。

而這一次,遭受多項賣家費用亞馬遜上漲的可能是消費者。有業內人士指出,成本上升意味著亞馬遜平臺的商品價格可能會更高,因為賣家可能會通過提高商品價格來抵消成本上升帶來的壓力。但無論是將成本轉嫁給賣家還是消費者,都不利于平臺的長遠發展。
事實上,亞馬遜在印度的發展并不順利。進入印度市場10年以來,亞馬遜累計總投資超過65億美元,但盈利能力依然堪憂,市場份額并未占據主導地位。而且在之前的2023年第一季度財報電話會議中,亞馬遜省略了印度市場的相關情況,這也是自2014年以來,亞馬遜首次在季度財報中不提印度。
種種跡象表明,印度的亞馬遜之路并不容易。但作為亞馬遜的長期賭注,也是一個發展潛力巨大的新興市場,相信短期內亞馬遜不會放棄這個市場。



















