亞馬遜美國最近宣布，該平臺在“管理您的客戶參與度”(Manage Your Customer Engagement)工具中推出了新的品牌定制受眾功能，因此賣家現在可以向他們的忠實客戶發送定制營銷郵件。

據了解，Manage Your Customer Engagement是一個免費工具，允許注冊品牌向亞馬遜客戶發送營銷電子郵件，這些客戶是品牌追隨者和回頭客——這個工具距離建立賣家和客戶之間的持久關系更近了一步。

新的“回頭客”部分允許賣家確定在過去12個月內購買過該賣家品牌至少兩種產品的客戶。賣家會收到每周更新，其中包含有資格接收賣家品牌營銷郵件的新客戶的信息。

（圖源：亞馬遜美國站）

與此同時，亞馬遜美國站的很多賣家最近也陸續收到了《消費者告知法案》左右的郵件，要求賣家及時核實信息。亞馬遜的信息驗證基于美國聯邦法案-《消費者告知法案》，該法案將于北京時間2023年6月27日生效。

該法案要求，在亞馬遜美國商城銷售且符合法案相應要求的第三方賣家應提供相關企業信息，亞馬遜有義務收集、核實并披露相關信息。

到2023年6月27日，亞馬遜將收集、核實并向消費者披露所有合格第三方賣家的企業信息。其中包括:賣家身份驗證、銀行賬戶驗證、企業地址驗證、電話號碼驗證、稅務信息驗證。

（圖源：亞馬遜美國站）

亞馬遜會通過郵件通知賣家需要完成的驗證操作，并在賣家賬戶信息頁面以橫幅的形式通知賣家完成上述一項或多項驗證操作。

該法案適用于在亞馬遜商城上銷售商品且符合以下條件的第三方賣家:在過去24個月內，連續12個月的新商品(或未使用商品)總銷售額≥200件，交易總額超過5000美元。

值得一提的是，亞馬遜歐洲站近日宣布，從5月18日起，大件商品將不再有資格注冊Amazon Vine。

賣家將無法為大件商品創建新的Amazon Vine注冊。如果賣家已經注冊了大宗商品，那么在賣家注冊期結束之前，該商品將有資格接受審核。

（亞馬遜歐洲站）