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新蛋平臺(tái)發(fā)布5-6月最新政策更新和通知。內(nèi)容顯示，為進(jìn)一步優(yōu)化賣家平臺(tái)運(yùn)營體驗(yàn)，平臺(tái)近期在價(jià)格保護(hù)、訂單管理、郵件系統(tǒng)、客戶投訴處理、UPC系統(tǒng)等方面進(jìn)行了政策調(diào)整和更新。根據(jù)北美的政策規(guī)范和賣家的實(shí)際需求，幫助平臺(tái)賣家更好的運(yùn)營和創(chuàng)收。
來源：Newegg新蛋跨國開店公眾號(hào)，下同
為了減少導(dǎo)致賣家利潤損失的定價(jià)錯(cuò)誤，新蛋完善了價(jià)格保護(hù)功能，鼓勵(lì)所有賣家使用，將有效維護(hù)賣家權(quán)益。當(dāng)賣家設(shè)定的商品價(jià)格遠(yuǎn)低于平臺(tái)上同類商品的價(jià)格時(shí)(誤開或有意促銷)，價(jià)格保護(hù)功能會(huì)提示你，賣家可以選擇修改定價(jià)或忽略。
處理RMA的時(shí)限已從目前的三個(gè)工作日縮短到兩個(gè)工作日。賣家必須在RMA發(fā)貨后兩個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起退款，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給客戶。以下條件于北京時(shí)間6月16日生效，可免退費(fèi)。作為“二手”出售的商品；50磅以下未開封的貨物。北京時(shí)間6月16日生效。
同時(shí)，新蛋將在6月27日（美國時(shí)間，北京時(shí)間6月28日）前遵守美國《消費(fèi)者信息法》。為了確保賣家在平臺(tái)預(yù)留的信息有效、保障消費(fèi)者權(quán)益，接下來的幾周，新蛋將聯(lián)系賣家，核實(shí)信息是否有更新。
另外，新蛋要求臺(tái)式電腦和筆記本電腦品類強(qiáng)制要有UPC（商品統(tǒng)一代碼）。旨在確保賣家產(chǎn)品列表的準(zhǔn)確性，并最大限度地減少列表分類錯(cuò)誤。
