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1.TikTok Shop商城將登陸英美
TikTok的電子商務業務正在海外迅速擴張。
2022年，TikTok Shop進入新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、越南、泰國等東南亞國家，在當地市場闖出一片天。
數據顯示，2022年，東南亞TikTok ShopGMV達44億美元，較2021年增長超過4倍。
從去年10月開始，TikTok在印尼、泰國、菲律賓等東南亞國家正式推出TikTok Shop商城功能。
（圖源：TiChoo數據）
依照官方的說法，TikTok Shop商城可以為平臺商家拓展出直播、短視頻之外的第三個流量入口，商品曝光度較高。
此外，相比短視頻和直播，商城的運營難度不大，可以獲得更多的流量傾斜，更符合東南亞用戶的消費習慣。
可以說，在東南亞推出TikTok Shop商城是適應當地市場需求和發展節奏的最佳方式。
為了將商城的優勢擴展到其他市場，TikTok Shop商城功能準備在英國和美國正式上線。其中，TikTok Shop英國商城將于6月6日開業，而美國商城預計將于今年7月正式開業。
從另一個角度來看，英美TikTok Shop網上商城的功能也是順應經濟全球化的趨勢，挖掘新的市場增量。
數據顯示，截至2022年第三季度，TikTokShop的門店數量已經超過13萬家。其中印尼市場排名第一，占比54%，其次是越南、泰國、馬來西亞、菲律賓等東南亞國家，而英國市場僅占7%，門店數量甚至還沒有達到1萬家。美國站點上線時間短，尚未形成規模。
面對這樣的局面，TikTok Shop采用在東南亞已經成功驗證的“內容+貨架”風格，必將加速國際化布局的需求，激活充滿巨大商機的歐美市場。
值得注意的是，今年5月中旬，TikTok Shop正式推出的全托管運營模式也將同時在英國和美國上線。
在這種模式下，商家只需要將商品送到TikTok的國內倉庫，由TikTok負責后續的運營、物流、履約、售后服務，不僅可以更好的控制商品質量、物流效率和用戶體驗，還可以縮短銷售環節，讓流程更簡單。
目前，這種全托管的運營模式已經逐漸成為跨境電商平臺的標配。SHEIN、穆特和全球速賣通等跨境電子商務平臺正依靠類似的模式來提升消費者的購物體驗。
也正是憑借這一模式，去年SHEIN年銷售額突破290億美元，首次超過ZARA單一品牌年銷售額；截至2023年3月，穆特擁有超過5000萬注冊用戶和2000萬活躍用戶，月營業額達到10億美元。今年3月，全球速賣通訂單同比增長超過50%，創歷史新高。
不難看出，這種“準自營”的全托管運營模式，上一層樓就能構建更獨立的組織機構和業務流程，助推跨境電商業務in。
或許正是這個原因，TikTok Shop在推出全托管運營模式后不久，便選擇將商城功能拓展至英美，進一步補充內容和電商生態，加速海外市場布局。
但完全托管的運營模式和即將推出的商城功能，未必適用于歐美電商市場，英美兩個TikTok Shop后續站點能否實現有效增長，還需要時間檢驗。
2.電商巨頭加快出海步伐
近年來，隨著國內流量紅利見頂，各大電商平臺之間的戰火開始燒到海外。其中，最令人矚目的無非就是拼多多在去年9月推出的跨境電商平臺Temu。
公開資料顯示，上線不到一年，《穆特》多次登頂下載量TOP1。截至2023年2月，穆特在美國、法國、德國和英國的購物應用下載量排行榜上高居榜首。
為了追求勝利，穆特加快了全球擴張的步伐。今年2月，穆特推出了加拿大網站，同年3月，它進入了澳大利亞和歐洲市場。
近期，繼降價新政后，穆特加強了對質檢的要求，并對入庫商品的退貨擁有最終解釋權，力求實現商品的高度標準化。
從最新的布局來看，穆特正試圖打造“低價高質”的產品形象，讓優質業務獲得更快的增長。
面對穆特的快速攻勢，其他跨境電商平臺有了危機感，不得不參與到這場海外競爭中，希望借助在國內積累的豐富經驗提升自身的國際競爭力。
以全球速賣通為例。今年3月加大了對韓國、西班牙、法國、北美等海外市場的投入。在巴西，全球速賣通承包了地鐵、公交等熱門地標，供消費者掃碼購物；在韓國，全球速賣通正式宣布演員馬東錫為全球速賣通首位代言人，并計劃在每月1日至3日期間推出Choice Day，為韓國消費者提供長期優惠活動…
另一邊，被Temu視為最大對手的SHEIN，在其他跨境平臺紛紛擁抱全托管模式時，SHEIN卻另辟蹊徑，開始大力招聘高層管理人員，加快第三方平臺“SHEIN Marketplace”的布局。
此外，SHEIN也在積極探索線下市場的增量。數據顯示，2022年SHEIN在全球開設了40多個快閃店。
而2023年，SHEIN將在EMEA（歐洲、中東、非洲的合稱）地區開設近30家快閃店，并持續擴大美國的快閃店布局。
綜合來看，TikTok Shop邁向自營模式，并持續發力貨架電商，而Temu正在狠抓價格與質量，SHEIN力推第三方平臺建設。雖然方向不同，但他們明顯都是立足于自身發展需求，做出的合理布局。
3.電商出海是門技術活
如今，隨著海外電商市場廝殺越來越激烈，平臺之間的較量全面升級，行業進入新的發展階段。
在這樣的背景下，只有找到競爭的關鍵點，做到“人無我有，人無我有”，才能在這個瞬息萬變的跨境電商市場中立于不敗之地。
至于競爭的關鍵點，其實簡單來說，只有三個字:本土化。
在跨境電商的上半場競爭中，價格、速度、供應鏈是重點布局內容，而在跨境電商的下半場競爭中，找到市場需求的差異化，為當地消費者提供合適的商品才是重中之重。
在本地化的過程中，用戶體驗始終被放在首位。只有保證產品和服務的質量，才能實現長期有效的消費轉化。
以SHEIN為例。一個多月前，SHEIN與巴西政府達成協議，預計未來幾年將在巴西投資7.5億雷亞爾(約合1.49億美元)。到2026年，巴西85%的銷售額將來自當地制造商和銷售商，將為當地創造超過10萬個就業崗位。
不僅如此，SHEIN還計劃在墨西哥和印度等地建立海外生產中心，致力于本地化發展。
由此可見，本地化是吸引海外消費者，形成核心競爭力的關鍵點。
從這一點來看，TikTok Shop在英美兩國上線商城功能，勢必要遵循本地化原則，根據當地用戶的生活習慣和消費需求進行產品和服務的調整。
總之，對TikTok這類不缺乏內容生產能力和電商運營能力的平臺來說，只有為當地商家、用戶提供具有高度適配性的本地化策略，才能贏在出海起跑線上。
