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中國道路運輸協會日前組織滿幫集團、貨拉拉、滴滴送貨、快狗打車四家互聯網道路貨運平臺企業,聯合簽署并公開發布《網絡貨運信息交易撮合平臺保障貨車司機合法權益自律公約》(以下簡稱《自律公約》)。《自律公約》聚焦各方反映強烈的侵害貨車司機合法權益問題,提出實施平臺貨主實名制度、嚴格貨源信息審核、阻斷超低運價貨源、保障運費及時結算、聯合制約失信貨主、持續開展抽成“陽光行動”、規范車貼使用、規范開展宣傳促銷活動、落實12328接訴即辦、暢通司機訴求表達渠道10個方面具體內容。

圖源:中國交通報
公約中提出,平臺將綜合采取貨主預付運費、購買運費補償險、運費催付、賠償先付等手段,積極督促貨主履約,幫助司機及時、足額獲取運費收入。公司承諾不將司機運費提現與平臺的司機行為分、能量值等關聯掛鉤,不拖延支付司機運費。此外,企業承諾將誠信對待司機,向社會公開計價規則,降低過高收費和抽成比例,不克扣司機實際行駛里程及支付費用,合理設定免費等候時長。當司機與其他各方產生糾紛時,履行平臺義務,建立人性化判責機制。
各平臺承諾,將做好《自律公約》落地執行,保障貨車司機合法權益。并將結合司機生產生活需求,提供力所能及、多樣化的關心關愛、困難幫扶等愛心服務,歡迎社會各界、媒體和廣大司機朋友監督。
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