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1.上調免配送門檻
誰也沒想到，在提高了賣家傭金和配送費后，亞馬遜當天就開始提高消費者訂單免配送費的門檻。
近日有消息稱，亞馬遜向Prime會員發送了一封郵件，稱從2023年9月18日起，如果訂單消費未達到20英鎊，亞馬遜將收取1.99英鎊的送貨費。
（對20英鎊以下的當日達訂單收取1.99英鎊配送費，圖源：Mirror）
不過，除了當天的訂單，其他訂單將繼續免費送達Prime會員。非Prime會員的配送費沒有變化，最低配送費還是5.99。
事實上，相比美國，亞馬遜在英國的配送門檻和收費標準更低。例如，美國Prime會員必須購買25美元以上的商品才能享受當天免費送貨服務，25美元以下的訂單將收取2.99美元。
到目前為止，居住在倫敦、曼徹斯特或亞馬遜英國提供當天送達服務的其他主要城市地區的Prime會員，無論訂單花費多少，仍然可以免費獲得當天送達服務，但這項服務將于下月停止。
值得注意的是，除了消費者免費送貨門檻的提高，亞馬遜賣家的多項費用也有不同程度的增長。
不久前，亞馬遜發布了2023年假期高峰配送費用的通知，這意味著亞馬遜的FBA費用將隨著旺季大促的到來而上調。具體來說，從2023年10月15日到2024年1月14日，亞馬遜的節假日高峰發貨率生效。
（亞馬遜年度假日高峰配送費通知，圖源：Amazon）
此外，亞馬遜還提升了參與SFP活動的賣家的傭金，公告稱：“從10月1日起，亞馬遜將對賣家銷售的每件SFP計劃的商品抽取2%的傭金，每件商品最低為0.25美元。”這也一定程度上提高了賣家的經營成本。
2.壓力重重
對于賣家來說，多方成本的增加會很容易被壓垮，而為了抵消這部分新的成本，賣家很可能會選擇提高商品價格，從消費者那里拿回這部分成本。
客觀地說，在當前的環境下，商品價格的高低可以直接影響消費者的購物選擇。比如，由于很多電商平臺的服務費上漲，消費者和賣家被收取的費用更多。近一半的印尼消費者表示會減少網購支出，29%的顧客表示可能會在其他平臺購物。
（近一半的印尼消費者將減少網上支出，圖源：Katadata）
顯然，越來越多的消費者開始關注商品的價格，免費送貨的門檻和促銷活動仍然是促進消費者購物的主要因素。
雖然提高免費配送門檻和增加傭金的影響已經擺在亞馬遜面前，但它有必要從多方面削減成本。2023年第二季度，亞馬遜國際零售部門的虧損較之前有所改善，但仍有8.95億美元的運營虧損。
亞馬遜為了保住其國際零售部門，只能砍掉影響其零售部門的高成本服務、功能和部門。今年4月，英國一家受歡迎的書店零售商Book Depository甚至被關閉。
（BookDepository在4月26日停運，圖源：bookdepository）
很顯然，本次提高當日達訂單的免配送門檻也是其舉措之一。在亞馬遜的種種變動之后，或許會影響消費者對亞馬遜的喜愛度，但對賣家來說，秋季Prime day會員日即將來襲，還是要把握好這個機會，盡可能拿下更多訂單。
