根據(jù)國務院物流保通保暢工作領(lǐng)導小組辦公室監(jiān)測匯總數(shù)據(jù)，2月26日-3月3日，國家鐵路累計運輸貨物7267.2萬噸，環(huán)比增長7.67%；全國高速公路累計貨車通行4694.9萬輛，環(huán)比增長42.82%；監(jiān)測港口累計完成貨物吞吐量23300.5萬噸，環(huán)比增長21.15%，完成集裝箱吞吐量491.2萬標箱，環(huán)比增長12.40%。

郵政快遞累計攬收量約28.71億件，環(huán)比增長3.76%；累計投遞量約29.71億件，環(huán)比增長10.69%；民航累計保障航班11.8萬班（其中貨運航班3629班，包括國際貨運航班2163班，國內(nèi)貨運航班1466班），環(huán)比下降0.86%。

圖源：交通運輸部公眾號

值得一提的是，《快遞市場管理辦法》（以下簡稱《辦法》）3月1日起正式實施?！掇k法》第二十八條規(guī)定，收件人可以簽字或者其他易于辨認、保存的明示方式確認收到快件，也可指定代收人驗收快件和確認收到快件。

收件人或者收件人指定的代收人不能當面驗收快件的，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當與用戶另行約定快件投遞服務方式和確認收到快件方式。經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)未經(jīng)用戶同意，不得代為確認收到快件，不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設(shè)施。

《辦法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)有下列情形之一的，由郵政管理部門責令改正，予以警告或者通報批評，可以并處1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處1萬元以上3萬元以下的罰款：未經(jīng)用戶同意代為確認收到快件的；未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的；拋扔快件、踩踏快件的。

圖源：交通運輸部官網(wǎng)

申通快遞相關(guān)人士表示，新規(guī)不僅對快遞服務的要求標準更高了，更是從法律層面有了更明確的罰則標準，有利于進一步推動行業(yè)服務質(zhì)量和行業(yè)規(guī)范提升。對于末端派送服務規(guī)范，公司明確要求按照用戶需求進行派送。

圓通速遞某網(wǎng)點負責人表示，新規(guī)肯定需要一定時間和實際的工作去消化。圓通在積極的應對和改革，一方面把選擇權(quán)交給客戶，做定制化服務和配送；另外一方面多出來的工作量我們會調(diào)整用智能語音服務來節(jié)省溝通上的時間，做好與客戶的溝通確認工作，提升我們的工作效率。

京東物流相關(guān)負責人表示，自2007年自建物流至今17年來，京東快遞始終將上門服務作為服務標準之一。在嚴格遵守相關(guān)規(guī)定的情況下，面向不同消費者的個性化攬派需求，京東快遞也將讓每一個消費者都享受專屬的快遞服務體驗。