“物流信息”成“電詐入口” 收到這類短信千萬(wàn)別點(diǎn)開



在我們?nèi)粘I钪校幸恍┒绦畔⑿枰貏e警惕。因?yàn)槟阋坏┫嘈帕硕绦诺膬?nèi)容,就很可能掉入騙子的圈套。今天我們就通過(guò)北京王先生的遭遇,為您揭開這些短信背后的貓膩。

收到一條“物流信息”

老人險(xiǎn)被電詐

今年七月初,王先生收到一條短信,正是因?yàn)檫@條短信,讓他險(xiǎn)些上當(dāng)受騙。

北京豐臺(tái)的王先生今年七十多歲,七月初,他收到了這樣一條短信息。信息顯示,他支付了1675元拼單的商品已安排發(fā)貨,對(duì)方還貼心地附上了一個(gè)查詢鏈接,聲稱詳細(xì)情況可登錄平臺(tái)查看物流信息。

由于短信的開頭寫的是“深圳航咚”,王先生一直以為這條信息是航空公司發(fā)來(lái)的短信息。但是令他好奇的是,自己明明沒有網(wǎng)購(gòu),怎么會(huì)收到這樣一條物流信息呢?更令他好奇的是,短信息中提到自己支付了1675元,可是,他查詢了銀行卡信息后發(fā)現(xiàn),自己并沒有這筆支付記錄。

王先生點(diǎn)擊短信的內(nèi)容,出現(xiàn)了一個(gè)手機(jī)號(hào),撥打過(guò)去對(duì)方說(shuō)并未對(duì)王先生的賬戶進(jìn)行扣款,于是他掛斷了電話。

掛斷電話后,王先生越想越不對(duì)勁,他說(shuō),他不是不放心那條短信息的真實(shí)性,而是不放心自己。因?yàn)樗伦约耗昙o(jì)大了,在日常使用手機(jī)時(shí),可能會(huì)存在誤操作的情況。所以,為了搞清楚這1675元的事,他再次給對(duì)方回?fù)芰诉^(guò)去。結(jié)果對(duì)方要求他在銀行App上,申請(qǐng)關(guān)閉保險(xiǎn)扣款。

王先生想不明白,自己明明收到的是物流信息,怎么點(diǎn)了鏈接后,接電話的卻是保險(xiǎn)公司的客服呢?

不過(guò),他并沒有深究,因?yàn)樵谒磥?lái),這條短信不管是航空公司發(fā)的還是保險(xiǎn)公司發(fā)的都不重要,重要的是要搞清楚短信里提到的那1675元,究竟扣的是不是自己的錢。

電話中,對(duì)方告訴王先生,他們公司查詢到,王先生名下的一張銀行卡已經(jīng)開通了“保險(xiǎn)自動(dòng)扣費(fèi)”業(yè)務(wù),如果不關(guān)閉,從下個(gè)月起,每個(gè)月都要扣除1675元。

王先生說(shuō),自己前幾天剛剛交完了保險(xiǎn)費(fèi),怎么還要扣錢呢?電話中,對(duì)方告訴他,這個(gè)保險(xiǎn)扣費(fèi)功能是他自己開通的,如果不關(guān)閉,從下個(gè)月起就要扣錢了。

既然責(zé)任在自己身上,那么該如何關(guān)閉這個(gè)保險(xiǎn)扣費(fèi)功能呢?對(duì)方向王先生介紹了一堆關(guān)閉的方法,可是他卻一句也沒有聽懂。對(duì)方就向王先生詢問了他的銀行卡信息,表示可以代為操作。就在此時(shí),兩人的通話內(nèi)容也引起了王先生妻子的注意,她立即進(jìn)行了阻止。

據(jù)王先生的妻子回憶,就在她奪過(guò)丈夫的手機(jī)時(shí),電話那頭的女子仍在引誘王先生打開手機(jī)銀行。

王先生的妻子說(shuō),對(duì)方掛斷電話后,她就回屋了,可是沒過(guò)多久,她又聽到了丈夫跟對(duì)方在打電話。

不聽家人勸說(shuō)

按對(duì)方要求下載不明軟件

王先生一家都看出了這是詐騙,可是就他一個(gè)人仍蒙在鼓里,由于身體問題,老伴是干著急,也不敢勸說(shuō)。就在王先生女兒趕回家的過(guò)程中,老人仍在跟對(duì)方通著電話。王先生說(shuō),他就想搞清楚自己有沒有開通這個(gè)保險(xiǎn)扣費(fèi)業(yè)務(wù)。此時(shí),對(duì)方告訴他,如果無(wú)法自行操作,他們還可以提供遠(yuǎn)程協(xié)助,隨后對(duì)方給王先生發(fā)來(lái)了一個(gè)鏈接,王先生點(diǎn)擊后,下載了一款軟件。

王先生說(shuō),軟件下載完成后,對(duì)方又要求他打開了手機(jī)銀行App。

按照對(duì)方的提示,他打開了手機(jī)銀行App,并輸入了賬號(hào)密碼,可是就在客服一欄中輸入“關(guān)閉保險(xiǎn)扣款”后的一瞬間,手機(jī)卻突然黑屏了。

一分鐘后,手機(jī)屏幕再次亮起,但是,王先生說(shuō),他并不知道對(duì)方在手機(jī)黑屏的這段時(shí)間里做了什么。

感覺事出蹊蹺的王先生也留了個(gè)心眼,他找了一張沒有余額的銀行卡,并按照對(duì)方的提示,輸入了賬號(hào)密碼,此時(shí),手機(jī)再次黑屏。

民警接到電詐預(yù)警

多次撥打老人電話

原來(lái),就在王先生與騙子通話的過(guò)程中,北京市公安局豐臺(tái)分局的民警,也接到了電詐預(yù)警。民警連續(xù)多次撥打王先生的電話,都無(wú)法接通,想到當(dāng)事人隨時(shí)都可能給騙子轉(zhuǎn)錢,這可急壞了民警。

北京市公安局豐臺(tái)分局太平橋派出所民警 寧澤:我們心里其實(shí)是很著急的,因?yàn)樵绞沁@種情況,越說(shuō)明事主一是可能已經(jīng)被電詐分子用遠(yuǎn)程的軟件把手機(jī)給控制住了。再就是越是這種情況,越有可能導(dǎo)致事主的資金已經(jīng)損失了。這個(gè)錢一旦損失出去,再往回追的難度要比勸阻的難度高得多。

根據(jù)預(yù)警信息,轄區(qū)民警也很快趕到了王先生家,此時(shí),他仍在打著電話。

北京市公安局豐臺(tái)分局太平橋派出所民警 張明亮:到現(xiàn)場(chǎng)一開始前幾分鐘詢問的時(shí)候,也能感覺到事主其實(shí)對(duì)我們是遮遮掩掩的。就比如說(shuō)我們說(shuō)你是不是接到什么詐騙電話了,他說(shuō)沒有,其實(shí)當(dāng)時(shí)電話還在打。民警問對(duì)方是什么人,他說(shuō)沒事,這是我朋友。后來(lái)我們把電話接過(guò)來(lái)之后,對(duì)方那邊就把電話掛掉了。

可是,當(dāng)民警檢查了王先生的手機(jī)后,卻發(fā)現(xiàn),他手機(jī)里已經(jīng)下載了一款叫“云議寶”的涉詐軟件,民警通過(guò)查詢發(fā)現(xiàn),這款涉詐軟件與市面上的一款同名軟件相似,只不過(guò),王先生下載的是騙子仿冒的。

民警寧澤介紹,這實(shí)際上這是一個(gè)木馬軟件,它可以直接從我們的手機(jī)后臺(tái)獲取錄屏功能,包括遠(yuǎn)程操控功能。下載這個(gè)軟件之后,騙子后臺(tái)其實(shí)已經(jīng)可以對(duì)我們的手機(jī)進(jìn)行操作了,我們的手機(jī)在這邊進(jìn)行的任何操作,對(duì)方通過(guò)遠(yuǎn)程投屏都是可以看見的。包括為什么一直給他打電話打不進(jìn)去,就是因?yàn)檫@個(gè)軟件的原因,直接把手機(jī)設(shè)置成了呼叫轉(zhuǎn)移。

手機(jī)被騙子控制后

趕緊按以下步驟操作

民警分析,在王先生下載完這款涉詐軟件后,騙子之所以一直引誘他打開不同的手機(jī)銀行,就是為了先搞清楚老人到底有多少?gòu)堛y行卡,銀行卡里到底有多少錢。

北京市公安局豐臺(tái)分局太平橋派出所民警 張明亮:他下載軟件之后,手機(jī)所做的一些操作,騙子那邊都可以看到,然后再根據(jù)他手機(jī)上面的顯示,在電話里邊引導(dǎo)他下一步應(yīng)該怎么做。

據(jù)警方介紹,他們?cè)谵k理電詐案件中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多詐騙分子已經(jīng)不再給公眾直接打電話了,而是會(huì)給被害人發(fā)送一些例如中獎(jiǎng)、快遞物流、扣款等信息。這些信息中,有的會(huì)附帶一些鏈接,有的會(huì)附帶一個(gè)手機(jī)號(hào)。一些被害人在接到這些詐騙信息后,往往會(huì)在好奇心的驅(qū)使下回?fù)苓^(guò)去,或者直接點(diǎn)擊這些陌生鏈接,這也是騙子詐騙的第一步,由過(guò)去的“直接聯(lián)系被害人詐騙”變成了現(xiàn)在的“坐等詐騙目標(biāo)上門”。

北京市公安局豐臺(tái)分局刑偵支隊(duì)反詐二隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 許娜:大多數(shù)群眾在遇到這種情況的時(shí)候,他內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生一種恐慌,尤其是老年人,他會(huì)覺得我沒有點(diǎn)擊這些服務(wù),為什么會(huì)扣我的錢啊,我的錢白白被扣走了,該怎么辦?這個(gè)時(shí)候就會(huì)引起這種心理的恐慌,這就是騙子的第一步。當(dāng)引起了群眾的關(guān)注和恐慌的時(shí)候,群眾反而就會(huì)自主地去想解決或者問清楚緣由,這時(shí)候就進(jìn)入到騙子的圈套里面了。事主一般都會(huì)通過(guò)點(diǎn)擊騙子在短信里面留下的電話號(hào)碼,去和騙子主動(dòng)獲取聯(lián)系。

一些老人在給騙子回?fù)茈娫捇蛘唿c(diǎn)擊鏈接后,詐騙分子就會(huì)打起“感情牌”“好人牌”,聲稱可以幫助他們進(jìn)行遠(yuǎn)程操作。

北京市公安局豐臺(tái)分局太平橋派出所民警 寧澤:因?yàn)楝F(xiàn)在咱們的反詐宣傳讓很多事主在提到錢的時(shí)候,就已經(jīng)很敏感了,老百姓都會(huì)想對(duì)方是不是騙子,(對(duì)方)一說(shuō)轉(zhuǎn)賬的時(shí)候可能就不配合了。所以現(xiàn)在騙子直接越過(guò)提錢的事兒,讓你下載軟件,全程不給你提錢的事,但是,你自己的每一步操作,你銀行卡里有多少錢,我全知道。

北京市公安局豐臺(tái)分局刑偵支隊(duì)反詐二隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 許娜:比如說(shuō)這起案件,它就是引導(dǎo)事主下載了一個(gè)涉詐的含有木馬病毒的App,通過(guò)這個(gè)App就可以獲得開啟屏幕共享的功能,甚至?xí)霈F(xiàn)手機(jī)黑屏的情況,從而遠(yuǎn)程操控事主的手機(jī),進(jìn)行銀行卡的盜刷。除此之外,可能還有一些利用NFC支付形式,遠(yuǎn)程啟動(dòng)你手機(jī)的NFC功能。這時(shí)只要在誘導(dǎo)事主把銀行卡貼到手機(jī)上,就可以實(shí)現(xiàn)盜刷了。

警方提示,生活中,如果公眾已經(jīng)下載了涉詐軟件一定要盡快刪除;如果手機(jī)已經(jīng)被騙子控制了,可以按照以下步驟操作。

不要慌張,嘗試手機(jī)關(guān)機(jī)。

如果手機(jī)黑屏了關(guān)不了,這種情況下要迅速把手機(jī)卡從手機(jī)里拔出來(lái)。

拔出手機(jī)卡的同時(shí),要切斷家中的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。

這樣可以切斷騙子的遠(yuǎn)程控制。

此外,警方提示,完成這一步操作后,公眾還應(yīng)盡快與銀行取得聯(lián)系,確保賬戶安全。

1.申請(qǐng)銀行協(xié)助凍結(jié)你的個(gè)人銀行卡。

2.迅速撥打報(bào)警電話,尋求公安機(jī)關(guān)的幫助。

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