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國家郵政局正式發布2024年9月中國快遞發展指數報告。經科學測算，2024年9月中國快遞發展指數為442.5，同比增長9%。其中，發展規模指數、服務質量指數、發展能力指數和發展趨勢指數分別為539.3、688.1、224.4和69.7，同比分別提升24.2%、2.2%、0.4%和3.9%。9月，快遞市場發展動力強勁，規模拓展呈現穩健有序態勢，產業融合深入推進，跨境服務能力逐步增強。
圖源：國家郵政局官微
2024年9月，快遞發展規模指數達539.3，同比增長24.2%。就分項指標而言，預計9月快遞業務量將同比增長約18.5%，業務收入將同比增長約13%。前三季度，快遞市場呈現快速增長態勢，快遞業務量超1200億件，業務收入超萬億元。其一，發展動力日益強勁。前三季度，剔除春節影響因素后，行業單月業務量同比增速基本維持在20%左右。自5月起，單月快遞業務量突破140億件已成常態，日最高業務量超5.8億件，在促消費、助生產、暢循環方面的作用愈發凸顯。中秋假期期間（9月15日至17日），行業攬收快遞包裹13.07億件，較去年中秋假期日均增長35.4%；投遞快遞包裹14.07億件，比去年同比增長45.7%，滿足了假日市場的寄遞需求，高峰保障能力有所提升。其二，區域發展更為均衡。前三季度，中、西部地區快遞業務量增速有望分別超過30%和35%，遠超全國平均增速，快遞業務量占比有所提高。自4月起，快遞企業持續增強新疆地區的寄遞服務供給，加大對西藏等邊遠地區的運力投入，推動西北、西南地區快遞業務量快速增長，陜西、甘肅、內蒙古、貴州等省份業務量同比增速預計將在45%以上。其三，新型消費支撐有力。前三季度，直播帶貨、短視頻帶貨等新型模式發展迅猛，帶動快遞市場規模不斷擴大。在消費品以舊換新政策的引導下，智能家居、綠色家電日漸成為線上寄遞新熱點，時令生鮮、健身保健、節慶產品、鮮花綠植等產品的寄遞規模有所擴增，快遞企業為推動新型消費的持續發展發揮了積極作用。
2024年9月，快遞服務質量指數為688.1，同比增長2.2%。從分項指標來看，快遞服務公眾滿意度預計為83.8分，同比提升0.6分。重點地區72小時妥投率預計為83.1%，同比提升0.6個百分點。前三季度，行業服務水平穩步提升，消費者的寄遞體驗有所改善。
2024年9月，快遞發展能力指數為224.4，同比增長0.4%。前三季度，行業發展能力穩步提升，基礎產能不斷增強，綜合運力持續提升，跨境服務優化完善。
2024年9月，發展趨勢指數為69.7%，同比提升3.9%。快遞企業加快應用新技術、新模式，旺季保障水平穩步提升，為拓展發展新空間、釋放消費新能力提供了有力支撐，預計四季度行業仍將保持穩步增長態勢。
