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?明明已經取到快遞,卻又收到了“取件碼”短信,短信上“貼心提示”:若有疑問請撥打,快遞員電話17xxxxxxx,這個電話你打不打?就在前幾日,家住江蘇無錫的吳阿姨,就遇到了這樣的情況,這是怎么回事呢?
事件回溯
當天下午,吳阿姨收到取件提醒短信,稱其有一個快遞已到“菜鳥驛站”。吳阿姨回想起自己在某平臺購買的快遞已經簽收了。為確認情況,她撥通了短信上提示的“快遞員”的電話。但電話那頭的“快遞員”稱其不清楚情況,稍后會有“平臺客服”聯系。

▲吳阿姨收到的“假取件碼”短信截圖
過后不久,吳阿姨果然接到了自稱是某電商平臺“客服”的電話,對方稱快遞信息搞錯了,接著出于“好心”,提醒吳阿姨其開通了“百萬保障”,需要取消,否則將會扣費。一聽到要扣費,吳阿姨頓時慌了神,便按照對方的指示在平臺操作。就在她要繼續操作時,一旁的鄰居聽出了異常便報警求助。

民警抵達了解情況后,判斷吳阿姨就是遭遇了冒充客服的詐騙。在民警的及時勸阻下,銀行卡中的30余萬元被成功保住。
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