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線上WMS數(shù)據(jù)
1.實時更新貨量監(jiān)測,預(yù)排線設(shè)置關(guān)聯(lián)。
2.貨位調(diào)整預(yù)設(shè),預(yù)排線設(shè)置關(guān)聯(lián)。
3.門店編號預(yù)設(shè),預(yù)排線設(shè)置關(guān)聯(lián)。
線上系統(tǒng)TMS物流系統(tǒng)
1.B端信息維護,名稱標(biāo)準(zhǔn)化,詳細位置信息(包含經(jīng)緯度),收貨詳情(車輛規(guī)格,時間要求,溫區(qū)劃分,司乘要求,材料要求)。
2.承運商信息維護。
3.車輛信息維護審核。車牌,車型,行駛證,通行證,GPS。
4.司機信息維護審核。身份證,駕駛證,健康證,職業(yè)資格證,與承運商簽訂的有效合同或協(xié)議。
5.財務(wù)結(jié)算審核。
6.排線預(yù)設(shè)。人工排線(需現(xiàn)場規(guī)劃),電腦AI排線。
7.運單、訂單查詢。配送信息,裝載信息,地圖路線,訂單拆分合并。
8.車輛定位。
9.車輛溫控監(jiān)控。
10.地圖展示。
11.司機操作程序。
管理制度
1.承運商管理。配送合同,配送附加條款(業(yè)務(wù)要求),承運商考核制度,承運商處罰條例,承運商資質(zhì)收集。
2.物流部管理。崗位職責(zé),崗位操作手冊(SOP),帶教手冊。
3.物流部崗位考核。費用考核,裝載率,車載門店數(shù),溫控考核,到站及時率,范圍公里數(shù),客訴,異常處理時效性。異常處理預(yù)案??记冢对V(公司內(nèi)部)。
4.司機管理。司機操作規(guī)范,現(xiàn)場操作規(guī)范(6S),在途異常處理上報流程,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。司機獎懲制度,司機培訓(xùn)手冊,司機操作SOP。
數(shù)據(jù)收集
1.每日運營數(shù)據(jù)。發(fā)車數(shù)量,發(fā)貨數(shù)量,發(fā)貨成本,當(dāng)日現(xiàn)場異常信息匯總,配送異常信息匯總。
2.承運商考核數(shù)據(jù)。溫控,到貨及時率,承運商占比,服務(wù)指標(biāo),異常記錄匯總。
3.司機異常信息數(shù)據(jù)。串貨,漏發(fā),溫控,現(xiàn)場6S,觸發(fā)獎懲,投訴。
4.月維度數(shù)據(jù)分析。