超6萬揀貨員、數十萬騎士、無人配送護航……物流配送企業多措并舉備戰電商大促

10月24日，京東11.11正式拉開序幕，達達快送作為本地即時配送平臺，正式發布11.11大促即時履約服務保障方案，為商家和消費者帶來實實在在的服務保障。

據了解，為保障大促運力充沛，達達將依托覆蓋全國2600多個縣區市、由超6萬眾包揀貨員和數十萬達達活躍騎士組成的履約配送網絡，將同城好物快速高效安全送達。

此外，面對可能存在的異常天氣和訂單激增情況，達達快送無人配送服務也將加入到京東11.11大促中來，發揮無人配送載重量高、穩定性強、安全性高等特點，為訂單履約保駕護航。

雙11前夕，配送企業陸續從多個維度推出相關措施，保證物流高峰時“送貨上門”的服務質量，保證消費者的體驗不下滑。10月初，菜鳥在全國各大分撥中心，配送站以及末端驛站增加了10萬短期用工人員，全力迎戰雙11的物流峰值；58同城也推出“備戰電商購物節”招聘專場，為物流企業精準輸送人才。

此外，韻達、圓通等物流企業也陸續公布了物流保障舉措。韻達將在提前進行業務流量、流向預測的基礎上，做好轉運攬投人員、運輸派送車輛、業務場地等各環節的準備工作，全面提升服務時效與品質；圓通則將從繼續提高人均效能、提高服務質量、改善客戶體驗等方面發力。

達達快送相關相關負責人表示，依托全方位科技創新和包含無人配送在內的多樣化運力支持，將不斷提升商家、騎士和用戶的體驗，實現“效率+體驗”雙贏，讓每張配送訂單服務更智慧、更實在、更有溫度。