抖音試點(diǎn)超市業(yè)務(wù)



近日,有消息傳出抖音超市悄悄開(kāi)啟了招商。據(jù)悉,抖音超市業(yè)務(wù)仍還處在前期試點(diǎn)階段,除了入駐后臺(tái)鏈接外,平臺(tái)方面目前僅提供了一份在線實(shí)時(shí)更新的內(nèi)部資料,而這份“內(nèi)部資料”正是抖音超市的入駐操作手冊(cè)。

根據(jù)這份飛書編寫的操作手冊(cè)可以看到,抖音超市自營(yíng)業(yè)務(wù)在7月已經(jīng)上線。抖音超市已經(jīng)開(kāi)啟了廣州、深圳、惠州和東莞四個(gè)城市試點(diǎn),四個(gè)城市的部分消費(fèi)者可以在抖音商城中找到“超市”入口,在抖音超市中購(gòu)物。進(jìn)入主頁(yè),抖音超市目前兩個(gè)最大的分類菜單為“超市”和“小時(shí)達(dá)”?!俺小睘槎兑舫械闹睜I(yíng)板塊,而小時(shí)達(dá)內(nèi)的商品目前基本均為本地生活商家自營(yíng),類目以蔬菜、水果和鮮花為主。區(qū)別于普通商品鏈接,抖音超市直營(yíng)商品帶有綠色的超市標(biāo)志,品牌處統(tǒng)一顯示為“超市”。大部分商品均可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算,次日送貨上門。

此外,抖音超市為了實(shí)現(xiàn)次日達(dá),選擇與順豐進(jìn)行合作,而抖音超市的營(yíng)銷工具中,也僅開(kāi)放了限時(shí)限量購(gòu)、贈(zèng)品活動(dòng)以及多件優(yōu)惠的工具。此外,商家后臺(tái)顯示,滿減、優(yōu)惠券(向定向人群、場(chǎng)景使用)以及滿返超市卡等進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)的營(yíng)銷工具目前正在開(kāi)通中,暫無(wú)針對(duì)商品的投放入口。

對(duì)于坐擁7億日活用戶的抖音來(lái)說(shuō),多年以來(lái)都在努力形成自己的商業(yè)閉環(huán),并先后在社交、電商、本地生活等模式上發(fā)力。抖音想要做本地生活的想法由來(lái)已久,開(kāi)線上超市只是一個(gè)手段,對(duì)字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說(shuō),加碼本地生活才是關(guān)鍵,送貨上門的超市業(yè)務(wù)只是本地生活所涵蓋眾多品類當(dāng)中的一個(gè)。對(duì)抖音而言,若想要成為線上超市乃至整個(gè)本地生活領(lǐng)域的攪局者,首先需要完善的就是自身的即時(shí)配送體系。

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