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路歌春節假期在今日正式結束,路歌董事長馮雷發布開工信。在信中,馮雷表示,在新的一年,路歌要重點發展物流數字化交付、數字化運營深化以及技術應用與服務模式創新,逐漸建立經營管理、運營管理、團隊管理三位一體的數字化業務平臺。
馮雷還在信中提醒員工要牢記和踐行公司的價值觀和行為準則,要確?!肮ぷ髂芰Α迸c“職業素養”的穩定輸出;還要忠于職守,一以貫之腳踏實地,一件事情接著一件事情辦,把各項工作往實里做、做出實效,把公司的決策執行到位;更要言行一致、表里如一,認知不能只停留在口頭上,應該落實在行動中。把時間分配在長期正確的事情上,持續與惰性對抗,從而真正掌控自己的命運。

圖源:路歌公眾號
以下為開工信全文:
路歌伙伴們,大家好!
站在新的一年奮斗的起點,想和大家說些話。
互聯網下半場,產業數字化是藍海,海面之上,千帆競發、百舸爭流。二十余年,身處“數字貨運”浪潮之中,我們秉承初心,選擇了一條難而正確的路,一次次“離群”抉擇,一次次“逆流”出征。2023年,港交所鑼聲敲響,宣告我們的“第一棒”已經過線,在業內趕超跨越、遙遙領先。
乘著這股東風,過去的一年,我們在全鏈路數字貨運的布局上走深走實,產品與方案更加細致明確,并聯合多家權威機構共同起草了《運輸服務交付數字化要求》團體標準,將服務觸角延伸至貨主企業,開啟了“物流數字化交付”元年。下一階段的征程,我們已經做好了充足的準備,目標也很清晰了。而此刻,又是我們新一輪整裝待發、揚帆起航的時候了。
新的一年,我們要做的第一件事是“物流數字化交付”。
我們是“物流數字化交付”的開創者、倡導者、踐行者。多年來,物流行業一直在“低價內卷”中持續消耗,我們提出,物流企業不僅要“搬箱子”,還要向貨主企業交付物流關鍵指標數據。新標準就是新價值,新價值就是新增量空間。
2024年,我們要繼續以身作則,在更多細分行業打造“物流數字化交付”標桿案例,讓物流供應鏈服務嵌入產業升級,為物流行業開辟出更加廣闊的發展天地。
新的一年,我們要做的第二件事是“數字化運營深化”。
我們的“數字貨運”是一個看不見摸不著的概念,這要求我們在面對客戶時,始終謹記求真務實、真抓實干。
2024年,我們要繼續保持清醒,在紛繁復雜的物流難題中明辨是非,在日復一日的客戶服務中切中要害,推動經營管理、運營管理、團隊管理三位一體的數字化業務平臺逐漸建立,覆蓋主要客戶類型的全生命周期運營和關鍵業務流程的全鏈路運營,讓路歌成為貨運從業者日常相伴、不可或缺的伙伴,讓“數字貨運”因為路歌更加可感可觸。
新的一年,我們要做的第三件事是“技術應用與服務模式創新”。
我們是行業領先的全鏈路數字貨運服務商,當下,國家數字經濟如火如荼,新模式、新業態、新機遇不斷涌現,貨運行業也邁入數字化轉型深水區。
2024年,我們要繼續辨風向、看風力、視方位,做好數字貨運領航人,以技術應用與服務模式的不懈創新,促進物流行業全流程提質增效,并挖掘物流數據潛能,盤活物流數據資產,推進內外部資源整合,一步一腳印,推動“良性物流生態圈”從愿景到實景。
2002年,我決定下海創業,當時,數字貨運方興未艾,行業內魚龍混雜,“賺快錢”蔚然成風?!皬谋姟睆膩矶际亲钊菀椎倪x擇,但卻不一定是最好的選擇。
我始終在思考著,真正對社會、對產業、對客戶最具價值的產品技術是什么?因此,在路歌的基因里,每一次技術探索,都值得被認可。我們推出的任何一款產品,一項服務都是基于我們深刻調研、研究、試驗、產業化探索后的結果,都是對行業和客戶最具價值的選擇。
與此同時,作為行業灰色“流俗”的叛逆者,我們也需要在無人區中探險,我們會遭遇各種未知的挑戰。很多時候,在各自的崗位上,我們更像是面對茫茫大海的“孤泳者”,有颶風、有驚濤、有暗流,還會觸礁。沒有規則,也沒有流程,你的管理者暫時也不能告訴你具體應該怎么做。
但是,只要你牢記和踐行我們的價值觀和行為準則,你就可以大膽去游。所有的伙伴一定會信任你,遇到困難我們一起想辦法解決。
第一,要做“專業的人”。
專業能力是最基礎的要求,也是立身之本。身為成熟的職場人,我們要確?!肮ぷ髂芰Α迸c“職業素養”的穩定輸出。
就像我們很多在一線戰斗的優秀伙伴,一方面,他們“胸中有丘壑”,能對路歌現有的產品和服務如數家珍,以價值創造占領客戶心智。另一方面,他們“眼里存山河”,能從技術、行業、社會等各個領域去洞察和挖掘,比客戶想得更長遠,思考和探索更有深度的價值,幫助公司持續打造更有競爭力的產品和服務。
在路歌,身有所長,必有回響。
第二,要做“忠誠”的人。
在其位謀其政,在其職盡其責。每一位路歌人都要忠于職守,一以貫之腳踏實地,一件事情接著一件事情辦,把各項工作往實里做、做出實效,把公司的決策執行到位。
每一位路歌人同時也是自己崗位的1號位,要善于打破邊界,形成跨部門、跨組織的協同工作方式,快速聚集資源和能力,去應對環境的不確定性。優化好目標和時間管理,在預期時間內達成預期目標。
第三,要“知行合一”。
言行一致、表里如一,認知不能只停留在口頭上,應該落實在行動中。把時間分配在長期正確的事情上,持續與惰性對抗,從而真正掌控自己的命運。
知重負重、擔當作為,發揮個人主觀能動性,自我驅動,自我成長,不斷實現”求真”,從每一個充滿挑戰的項目和業務中持續訓練提升自己的認知和實踐能力,成為引領路歌高質量發展的中流砥柱。
在理想的航道上,“逆流”而上,成為游得最快的人,我們一定都會越來越好!
共勉,開工大吉。