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八馬茶業與京東物流聯手打造的華北中心倉日前正式運營。
八馬茶業聯席總經理王焜恒表示,基于線下門店,近幾年不斷發力線上,如今線上業務占比40%左右。在這個過程中,發現線上線下的客戶需求還是有區別的,線下的客戶重體驗、服務和空間,而線上客戶對及時性的需求尤為重視,這也對倉儲物流提出了更高的要求。
八馬茶業在全國擁有近3500家門店,各大主流電商和購物平臺也全面覆蓋,業務快速增長的同時,倉儲物流方面依舊有很大的提升空間,例如:倉儲過程中的倉儲環境、運輸期間的產品保護、物流運輸時效以及倉儲物流的整體協調能力等。

圖源:京東物流公眾號
王焜恒表示,茶葉屬于特殊的生鮮農產品,無論是禮贈還是自飲,消費者對品質的要求非常高。消費者對產品質量要求高,所以物流運輸要講究品質、服務和體驗,這也是八馬茶業與京東物流合作的初衷。
隨著鄭州亞一八馬茶業華北區配送中心倉的落地,八馬茶業可以進一步覆蓋華北和東北等地區,能夠進一步減少周轉,降低破損率,物流綜合時效可以提升2天以上,這意味著,未來從武夷山生產的巖茶、紅茶不必再經過南方區域周轉,直接就能發到消費者手中。
過去八馬茶業的產品發貨集中于安溪和深圳兩個自營的配送中心,可以滿足南方市場需要,此次與京東物流合作落地鄭州亞一八馬茶業華北區配送中心倉,將補齊在華北、西北市場的倉儲物流能力,不斷優化時效性和控制成本。

京東物流“亞洲一號”智能產業園 圖源:京東物流公眾號
京東物流相關負責人表示,未來,依托覆蓋全國的倉網資源,京東物流將通過倉網資源與靈活的配送資源組合,形成規模效應,以更穩定的物流供應鏈服務助力八馬茶業在各電商平臺、線上線下全渠道高質量增長。
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