東北地區的首個京東物流社區服務站在沈陽成功落地

近日，東北地區首個京東物流社區服務站于沈陽市渾南區五三街道優品社區正式落成。此社區服務站系京東物流與沈陽市五三街道共同建設，在為居民供應家電安裝、維修、清洗以及家電家居以舊換新、快遞取送等一連串便民生活服務之際，還會借由構建圖書角、舉辦音樂會和專屬社群的方式，給社區居民進一步提供豐富多彩的社區生活服務。為推動消費品“以舊換新”政策，京東物流還將以該服務站作為基點，推行促進消費者參與“以舊換新”的新模式。

圖源：京東物流官微

京東物流社區服務站將為社區居民提供家電家居維修清洗、衣鞋家紡洗護、京東快遞攬收寄遞、家電家居以舊換新四大貼心“家”服務，并以多重售后賠付承諾、專業維修能力、安全作業標準，保障各項服務收費透明，品質有保障。依托京東物流履約網絡能力以及數智化運營模式，可實現五公里范圍內的訂單快速響應，最快10分鐘上門的高效服務，進一步滿足居民“家門口”“樓底下”的優質社區服務需求。

針對獨居老人、困難群體、軍屬烈屬等六類特殊群體，服務站將定期提供免費上門檢修、家電清洗、衣物洗護、公益咨詢與預約等常態化服務，助力構建“15分鐘生活圈”普惠式養老。

五三街道黨工委書記朱明凡提到，“下一步，我們街道將在其他31個社區打造嵌入式服務站，形成全域覆蓋，并拓展京東圖書角、鄰里音樂會、鄰里大集等服務場景，構建專屬社區活動，豐富社區居民文娛生活，通過持續建設社區嵌入式服務設施，使公共服務項目延伸覆蓋到社區，逐步補齊社區服務短板，讓更多群眾享受到身邊和‘家門口’的優質普惠公共服務。”