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帽子、棉衣、襪子、鞋子、書包、畫筆……11月30日，安徽省亳州利辛縣城關鎮皖北文武學校的孩子們收到了志愿者送來的壹基金溫暖包。
隨著寒潮來臨，我國大部地區開啟“速凍”模式。截止11月30日，壹基金發出首批3.6萬個溫暖包，總計超6萬個溫暖包預計將在12月底全部發出。值得注意的是，今年壹基金溫暖包發放過程中，首次使用菜鳥應急物流公益物資追蹤系統，這也是國內首個全鏈路追蹤公益物資流向的數字管理系統。
“壹基金溫暖包計劃”是針對欠發達地區和受災害影響地區兒童的生活和心理關懷需求而設立的公益計劃。今年已經是壹基金連續第12年啟動溫暖包計劃，項目已惠及26個省（自治區、直轄市）超過87萬人次兒童。
今年從11月初開始，6萬個溫暖包陸續向各省運送，各省壹基金合作的社會組織伙伴接收溫暖包后，啟動分裝，再送至本省各縣市公益伙伴、志愿者搜集到的需要幫助的孩子們的手中。
和一般物資發放不同的是，壹基金溫暖包的發放，需要借助成百上千個社會組織、志愿者的合力，涉及多層流轉，逐級下發，執行過程鏈路長，流轉較為復雜。統計顯示，溫暖包項目啟動以來，共有超過2000家愛心團隊和16萬人次志愿者一起行動。
為了提高多組織多人員協作聯動的效率、加速物資的轉運分發，今年壹基金聯合菜鳥，由菜鳥提供物資的攬收、倉儲、分揀，以及從全國多個中央倉庫到各省市區域伙伴的配送服務，僅用1個月就完成多點的物資攬收、倉內的分揀，以及涉23個省市自治區的轉運和配送，相較往年速度有了很大提升。
同時項目執行中，也啟用了菜鳥應急物流公益物資追蹤系統，實現多組織多人員的高效協作，并依托菜鳥電子面單系統，讓每一個溫暖包有了身份證，全程記錄流轉以及簽收信息，實現了智能比對簽收信息。
“對于公益機構來說，項目執行過程復雜，項目執行后的歸檔復雜，執行手冊需要五六十頁、附件表格需要十幾個，項目執行后簽收名冊都有厚厚一摞。”壹基金相關負責人介紹，借助于菜鳥倉配一體服務以及數字化系統，項目參與人通過拍照、以及批量上傳文件等方式完成工作，把信息的比對、歸類等繁瑣工作交由數字系統，讓項目參與人操作容易、歸檔容易，讓項目管理人可視化管理項目，流程更便捷，管理更簡易、可控。
菜鳥應急物流相關負責人介紹，目前，菜鳥應急物流倉配一體能力以及公益物資追蹤系統正逐步向應急機構、公益組織開放，通過系統的快速部署，讓應急、公益物資實現數字化追蹤以及智能化管理。
菜鳥應急物流追蹤系統啟用
