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為嚴格規范做好當前疫情防控工作，滿足市民群眾的健康科學用藥需求，維護我市藥品市場秩序，保障人民群眾用藥安全，12日，濟南市市場監督管理局向全市藥品零售企業發布自律指導。
一、確保藥品質量安全
零售藥店要嚴格落實主體責任，遵守《藥品經營質量管理規范》相關要求，合法合規經營，嚴把進銷存環節質量安全，嚴禁從非法渠道購進藥品、銷售假劣藥品等行為，保證藥品及相關防疫物資的質量安全。
二、引導市民合理購藥
零售藥店執業藥師、藥學技術人員要充分利用專業技能，利用視頻、微信、短信、小程序、直播及其他互聯網創新服務手段，為廣大購藥群眾科普預防措施、合理用藥等相關防疫知識，引導消費者合理購藥，安全用藥。
三、杜絕虛假宣傳
各藥品零售企業要杜絕虛假廣告、虛假宣傳，嚴禁夸大療效、虛假標注、誘導消費。店內要做到價格信息真實準確、貨簽對位、標識醒目，不得捏造、散布漲價信息，推動防疫藥品用品價格過高、過快上漲。
四、做好藥學服務
做好常規藥品與特殊疾病藥品的供應儲備，同時打通線上線下多途徑購藥渠道，不斷提高門店服務質量。充分利用“雙遠程”及“小黃燈”24小時送藥等途徑，盡最大能力滿足群眾用藥需求。
五、保障藥品供應
藥品零售企業要積極暢通進貨渠道，全力保障藥品供應，誠信守法經營，禁止出現囤積居奇、哄抬價格、擾亂市場和社會秩序的行為，自覺維護藥品市場秩序。
六、防疫措施落實到位
嚴格落實藥店疫情防控各項措施，堅決履行疫情防控主體責任。藥店營業場所應定時通風、定期消毒并做好記錄；工作人員須每日測體溫，穿戴工作服，戴口罩、手套等防護用具，按規定參加核酸檢測；對到店消費者嚴格執行掃碼、測溫、戴口罩等要求。
各藥品零售企業要認真對照指導要求，積極主動開展自查，進一步規范自身行為。全市市場監管部門將持續加強對零售藥店監管檢查，對消費者投訴舉報即查即處，對頂風而上嚴重侵犯消費者合法權益和擾亂市場秩序的違法違規行為從嚴、從快、從重查處。
濟南不戴口罩,疫情傳播將追責
