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3月31日消息，香港國泰貨運近日進一步提升其綜合郵件空運平臺“國泰—郵件運送”，以數碼方案重整郵件空運流程，為各地郵政局提供更高的透明度，并為其客戶提供所需的郵件追蹤信息。
據了解，“國泰—郵件運送”由國泰貨運的先導計劃“郵政優化處理”演變而成，通過空運提貨單郵政編碼（Postal Air Waybill，簡稱PAWB），把郵件處理數據結合空運系統應用。使用電子數據交換（EDI）技術省去了以往大量紙本文件往來，能讓郵件出發地及目的地雙方郵局和指定的操作商均享有更高的貨運透明度，甚至能夠掌握小至每個郵袋或“容器”的運送情況，讓郵政局可為電子商貿付運商提供每個包裹的追蹤信息。
同時，“國泰—郵件運送”為寄往歐洲的郵件帶來了另一個好處：因為郵件的運送信息在離開出發地前已經齊備，因此相關郵件貨品可確保符合歐盟海關申報程序ICS2的要求。ICS2會于今年稍后實施。
憑借空運提貨單郵政編碼提供的數字信息，現在不僅可輕易地對賬及處理發票，更能有效評估服務表現。國泰貨運將會在連接至EzyPost平臺的郵遞服務表現監測系統中，加入多個關鍵績效指標，如準時送達及透明度表現等指數，日后都可通過不斷更新的實時數據中顯示。
國泰貨運將致力超越萬國郵聯訂定95%透明度的業界標準，同時制定本身的延伸目標，確保能夠比合約所訂立的水平更勝一籌。而EzyPost平臺亦會為各郵政局客戶制作每月報告，通過準確易明的數據，簡化評估合約表現的過程。
此外，若遇到航機在中轉站停飛及其他狀況，“國泰—郵件運送”也能迅速提供有效的應變方案，屆時員工會確認并分辨出需要優先運送的速遞郵件，而客戶也可通過監測系統對整個過程一目了然。
值得一提的是，今年2月，國泰正式宣布為其貨運業務重塑品牌，由國泰航空貨運（Cathay Pacific Cargo）改名為國泰貨運（Cathay Cargo），與公司的最新品牌定位接軌。
