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4月12日消息，2023年度亞洲-太平洋史蒂夫獎獲獎名單近日公布，菜鳥成為唯一一家獲得本年度史蒂夫獎中國物流企業。
史蒂夫獎官網信息顯示，菜鳥憑借在數字智能技術和ESG領域的創新成果，分別獲得兩項大獎，即交通物流領域創新金獎和企業社會責任領域創新成就獎銀獎。
圖源：菜鳥物流科技官微，下同
公開資料顯示，史蒂夫獎是2002年設立的商業獎項，有“美國商業最高榮譽”和“商業奧斯卡”的美譽。該獎項的組委會每年收到來自70多個國家的組織的12000多件展品，由來自世界各地的100多位管理者評選產生，以表彰在不同領域取得非凡成就的機構。
目前，菜鳥物流科技正在向工業制造、汽車、物流、快速消費品、農業等行業輸出數字化智能解決方案。2023年史蒂夫獎，菜鳥憑借獨家AI電商物流數字協作平臺，榮獲交通物流創新金獎。
據介紹，菜鳥基于數字通信通道，結合人工智能和大數據能力搭建出的電商物流數智協同平臺，對于解決電商行業的全線上化、強信息化與物流行業多節點性、低透明度之間的矛盾，電商物流高速增長的包裹量和有限快遞員配送履約能力之間的矛盾，電商消費者日益提升的服務訴求與物流行業高成本低利潤之間的矛盾等起到了積極作用。
通過數字通信平臺子系統、智能對話平臺子系統和包裹數智中臺等子系統，菜鳥電商物流數智協同平臺打通商家、快遞公司、消費者之間的鏈路，實現物流狀態隨時查詢、異常問題及時預警、客戶問題實時溝通、末端派送按需配送。
這不僅讓業績更流暢，消費者更滿意，也有助于電商物流行業降本增效。據統計，菜鳥電商物流數字智能協同平臺已實現電商物流行業每天數千萬次的溝通。僅菜鳥外賣機器人一項，就能為行業降低人工成本3億元，每天節省人工1萬小時，還能為行業降低人工成本2.5億元。
在本次史蒂夫獎中，組委會也認可了菜鳥在促進創業就業、推動綠色供應鏈建設方面的表現，授予菜鳥企業社會責任創新成就獎銀獎。
據悉，在綠色物流方面，菜鳥是中國物流行業最早發起綠色行動的企業之一。菜鳥綠色物流形成了消費者綠色回收解決方案和商家綠色供應鏈解決方案。
2022年，菜鳥綠色物流取得多項新進展，包括推出中國物流行業首個線上綠色互動社區“綠色家園”，攜手聯合利華等十余品牌共同發起“50克減碳聯盟”，與伊利合作完成伊利品牌的商家碳賬戶開發等。
