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韻達2023年網(wǎng)點全覆蓋賦能培訓(南京站、廣西站、海南站)近日分別在南京、南寧、海口舉行,培訓圍繞提升網(wǎng)點經(jīng)營能力、提高網(wǎng)點服務時效、讓客戶更滿意等核心要素展開,邀請了韻達網(wǎng)管、客服中心內(nèi)部資深講師授課,帶來了《網(wǎng)點管家使用詳解》、《網(wǎng)點財務算賬詳解》等一系列課程。

圖源:韻達速遞官微,下同
培訓前,相關(guān)負責人做了培訓動員講話,強調(diào)了此次培訓的意義。希望學員們在今后的工作中學以致用,把培訓成績做到“開花結(jié)果”,不斷提升客服的專業(yè)素養(yǎng),用優(yōu)質(zhì)熱情的服務贏得客戶的認可。
培訓課程內(nèi)容豐富,案例實用,特別賦能了南京、廣西、海南三省公司網(wǎng)點的運營能力和客戶服務,大大提升了韻達網(wǎng)點的運營信心和能力;培訓中,講師與學員頻繁互動,交流環(huán)節(jié)互相討論,答疑解惑,為接下來的工作指明了方向,受到了與會網(wǎng)點的廣泛好評。
另悉,5月11日,河北省錦州市人大常委會主任王增占一行到韻達河北錦州快遞電子商務總部基地考察調(diào)研。韻達河北公司負責人接待了王增占并介紹了項目概況及建設情況:韻達錦州電子商務總部基地項目主要建設上億智能快遞中心、智能快遞中心、供應鏈中心。

王增占對項目建設取得的成績給予肯定,指出韻達河北晉州快遞電商總部基地的投入使用,不僅將節(jié)省人工、提高快遞分揀效率、降低區(qū)域內(nèi)物流成本,還為實現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”奠定了堅實基礎(chǔ)。
此外,5月11-12日,2023年武漢市首屆快遞行業(yè)運動會在武漢市全民運動中心舉行,本屆運動會主題為以“快樂先蜂、建功武漢”,來自武漢郵政快遞行業(yè)的11家頭部企業(yè)、600余名選手參加了競技類乒乓球、籃球、氣排球以及趣味類拔河、跳繩和迎面接力比賽。

比賽中,韻達代表隊參賽隊員奪得拔河、8人跳繩、乒乓球團體三個項目季軍,展示了韻達員工的精神面貌和風采。